Skip to Contents Skip to Accessibility Help
Žena je venku a nastavuje doma klimatizaci pomocí mobilního telefonu. Žena je venku a nastavuje doma klimatizaci pomocí mobilního telefonu.

Objevte chytrá zařízení s LG ThinQ

Technologie ThinQ umožňuje připojení chytré domácnosti přes Wi-Fi
Google Play Apple App Store

Funkce doporučené asistentem domácnosti

  • Připojení a ovládání odkudkoli

    Aplikace LG ThinQ umožňuje snadné propojení se zařízeními dosud nevídaným způsobem. Zařízení můžete ovládat na dálku, i když jste venku

Žena ukazuje na displeji aplikaci Žena ukazuje na displeji aplikaci

  • Jednoduché ovládání pomocí hlasového asistenta

    Řekněte zařízení přesně to, co potřebujete. Stačí to vyslovit, reproduktor s umělou inteligencí bude poslouchat a po kontrole cyklu vám dá vědět

Žena stojí a mluví s mužem, který sedí na pohovce a čte si knihu v obývacím pokoji Žena stojí a mluví s mužem, který sedí na pohovce a čte si knihu v obývacím pokoji

  • Efektivní údržba produktu

    Prostřednictvím aplikace LG ThinQ můžete kontrolovat své zařízení, stahovat nové cykly, sledovat spotřebu energie a mnoho dalšího.

Žena sedí před pračkou a dívá se na své mokré ruce. Žena sedí před pračkou a dívá se na své mokré ruce.
QR kód a mobilní telefon QR kód a mobilní telefon

Pusťte se do toho s ThinQ

Spravujte všechna svá zařízení z jednoho místa, ať už to bude z domova, na cestách, nebo při lenošení na pláži. Stiskněte tlačítko plus a prohlédněte si postup instalace aplikace.
Na béžovém pozadí je na kulaté podlaze mobilní telefon, v šesti kulatých kruzích je obraz domácích zařízení a uprostřed je mobil Na béžovém pozadí je na kulaté podlaze mobilní telefon, v šesti kulatých kruzích je obraz domácích zařízení a uprostřed je mobil

  • Postup instalace aplikace LG ThinQ

    Krok 1. Stažení aplikace ThinQ
    Vyhledejte si na telefonu v obchodě Google Play nebo Apple App Store aplikaci LG ThinQ.

    Krok 2. Přihlášení
    Přihlaste se pomocí svého účtu LG, pokud ho máte.

    Krok 3. Přidání zařízení
    Dostali jste se na hlavní stránku aplikace LG ThinQ! A teď připojte svá zařízení LG.

    Krok 4. Výběr zařízení
    Vyberte zařízení, ke kterému se chcete připojit.

    Krok 5. Jde se na věc!
    Získejte přístup k zařízením pomocí aplikace ThinQ.
    Postup instalace aplikace LG ThinQ je krok za krokem popsán na šesti obrazovkách telefonu

  • Volitelné připojení reproduktoru s umělou inteligencí –⁠ připojení služby Google Home

    1. Otevřete aplikaci Google Home a stiskněte tlačítko Přidat.
    2. Klepnutím na tlačítko + přidejte zařízení.
    3. Vyhledejte si LG ThinQ a přihlaste se pomocí účtu ThinQ.
    NÁPOVĚDA GOOGLE
    Připojení služby Google Home

  • Volitelné připojení reproduktoru s umělou inteligencí –⁠ připojení asistenta Amazon Alexa

    1. Otevřete aplikaci Amazon Alexa a přejděte do nabídky.
    2. Stiskněte tlačítko Skills & Games (Dovednosti a hry).
    3. Vyhledejte si LG ThinQ a přihlaste se pomocí účtu ThinQ.
    NÁPOVĚDA AMAZON
    Připojení asistenta Amazon Alexa
Zavřít
*Určeno pro zařízení s Android OS 7.0 nebo vyšší a iOS 11.0 nebo vyšší.

Snadná registrace na jednom místě

Video ukazuje průběh registrace produktu ThinQ pomocí naskenování QR kódu.

Postup registrace zařízení pomocí QR kódu

Krok 1. Klikněte nebo klepněte na + Přidat zařízení.
Krok 2. Z možností vyberte Naskenovat QR kód
Krok 3. Naskenujte QR kód na svém zařízení
Krok 4. Zařízení je zaregistrováno
*Modely bez QR kódu lze zaregistrovat ručně zadáním sériového čísla
*Rychlé naskenování QR kódu lze použít u produktů s podporou Wi-Fi vyrobených od ledna 2022 dál.

Umístění QR kódu LG ThinQ

Zobrazuje zařízení Chladnička a umístění nálepky s QR kódem.

Chladnička

Zobrazuje zařízení Vinotéka a umístění nálepky s QR kódem.

Vinotéka

Zobrazuje zařízení WashTower™ a umístění nálepky s QR kódem.

WashTower™

Zobrazuje zařízení Pračka/sušička a umístění nálepky s QR kódem.

Pračka/sušička

Zobrazuje zařízení Mini pračka 1 a umístění nálepky s QR kódem.

Mini pračka 1

Zobrazuje zařízení Mini pračka 2 a umístění nálepky s QR kódem.

Mini pračka 2

Zobrazuje zařízení Pračka s horním plněním a umístění nálepky s QR kódem.

Horní plnění

Zobrazuje zařízení Styler a umístění nálepky s QR kódem.

Styler

Zobrazuje zařízení Vysavač a umístění nálepky s QR kódem.

Vysavač

Zobrazuje zařízení Robotický vysavač a umístění nálepky s QR kódem.

Robotický vysavač

Zobrazuje zařízení Klimatizace 1 a umístění nálepky s QR kódem.

Klimatizace 1

Zobrazuje zařízení Klimatizace 2 a umístění nálepky s QR kódem.

Klimatizace 2

Zobrazuje zařízení Přenosná klimatizace a umístění nálepky s QR kódem.

Přenosná klimatizace

Zobrazuje zařízení Čistička vzduchu 1 a umístění nálepky s QR kódem.

Čistička vzduchu 1

Zobrazuje zařízení Čistička vzduchu 2 a umístění nálepky s QR kódem.

Čistička vzduchu 2

Zobrazuje zařízení Čistička vzduchu 3 a umístění nálepky s QR kódem.

Čistička vzduchu 3

Zobrazuje zařízení Čistička vzduchu 4 a umístění nálepky s QR kódem.

Čistička vzduchu 4

Zobrazuje zařízení Čistička vzduchu 5 a umístění nálepky s QR kódem.

Čistička vzduchu 5

Zobrazuje zařízení Odvlhčovač vzduchu a umístění nálepky s QR kódem.

Odvlhčovač vzduchu

Zobrazuje zařízení Sporák/trouba a umístění nálepky s QR kódem.

Sporák/trouba

Zobrazuje zařízení Varná deska a umístění nálepky s QR kódem.

Varná deska

Zobrazuje zařízení Mikrovlnná trouba a umístění nálepky s QR kódem.

Mikrovlnná trouba

Zobrazuje zařízení Myčka nádobí a umístění nálepky s QR kódem.

Myčka nádobí

Zobrazuje zařízení Čistička vody a umístění nálepky s QR kódem.

Čistička vody

NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

Stisknutím tlačítka plus získáte odpovědi na nejčastější dotazy.
Na obrazovce se nachází pole pro vyhledávání označené trojtečkou Na obrazovce se nachází pole pro vyhledávání označené trojtečkou

  • Otázka: Jak přidám produkt do aplikace LG ThinQ?

    Produkty do aplikace ThinQ přidáte pomocí funkce Přidat.

    1. Na domovské obrazovce klepněte na možnost + Přidat zařízení > Vybrat zařízení
    2. Stiskněte tlačítko Přidat zařízení na domovské obrazovce a klepněte na možnost Vybrat zařízení.
    2. Vyberte produkt v seznamu produktů.
    Následně postupujte podle pokynů. Vyberte ikonu produktu.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google
  • *Obrazovka zobrazená v pokynech se může lišit od obrazovky zobrazené ve skutečné aplikaci. Dostupnost produktů a služeb se může lišit v závislosti na modelech, které vlastníte, na regionu/zemi, ve které žijete, nebo na verzi aplikace a produktu.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google

  • Otázka: Při pokusu o přidání klimatizace se zobrazí zpráva, že heslo sítě „LG_AC_~~~“ není správné.

    Pro název sítě „LG_AC_XXXX“ zadejte do pole hesla dvakrát poslední čtyři znaky „XXXX“ názvu sítě bez mezery.
    Hesla rozlišují malá a velká písmena, proto malá i velká písmena zadejte přesně.
    Obrazovka pro zadání hesla sítě Wi-Fi.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google
  • *Poznamenejte, že u telefonů iPhone může být zapnuta funkce, která automaticky píše velké písmeno v prvním zadaném slově nebo v prvním slově po tečce.
    *Obrazovka zobrazená v pokynech se může lišit od obrazovky zobrazené ve skutečné aplikaci. Dostupnost produktů a služeb se může lišit v závislosti na modelech, které vlastníte, na regionu/zemi, ve které žijete, nebo na verzi aplikace a produktu.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google

  • Otázka: Při pokusu o přidání produktu se mi zobrazí obrázek směrovače se zprávou „Bez připojení k síti“.

    – Než přidáte produkt do aplikace ThinQ, zkontrolujte, zda je váš telefon správně připojen k internetu.
    Pokud máte i nadále problémy s připojením k internetu, zkontrolujte připojení směrovače.
    – Tato zpráva se může objevit, pokud je směrovač příliš daleko. Pokud se nemůžete přesunout nebo přiblížit ke směrovači, nainstalujte zesilovač Wi-Fi a zkuste to znovu.
    – Po odpojení nebo resetování směrovače to zkuste znovu.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google
  • *Pokud nemůžete přejít k dalšímu kroku přidání produktu, zavřete aplikaci a spusťte ji znovu.
    *Obrazovka zobrazená v pokynech se může lišit od obrazovky zobrazené ve skutečné aplikaci. Dostupnost produktů a služeb se může lišit v závislosti na modelech, které vlastníte, na regionu/zemi, ve které žijete, nebo na verzi aplikace a produktu.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google

  • Otázka: Je možné při používání zařízení s aplikací ThinQ používat 5GHz frekvenční pásmo Wi-Fi?

    Zařízení LG Electronics a aplikace ThinQ podporují pouze 2,4GHz frekvenční pásmo Wi-Fi.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google
  • *Obrazovka zobrazená v pokynech se může lišit od obrazovky zobrazené ve skutečné aplikaci. Dostupnost produktů a služeb se může lišit v závislosti na modelech, které vlastníte, na regionu/zemi, ve které žijete, nebo na verzi aplikace a produktu.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google

  • Otázka: Jaké jsou doporučené specifikace telefonu pro spuštění aplikace ThinQ?

    Požadavky na operační systém Android
    Aplikace ThinQ podporuje operační systém Android 7.0 a vyšší. Telefony používající operační systém Android verze 6.0.1 nebo nižší musí svůj operační systém aktualizovat, aby mohly používat nejnovější verzi aplikace.

    Požadavky na systém iOS
    Aplikace ThinQ podporuje iOS 12.0 a vyšší. Telefony používající operační systém iOS 10.3 nebo nižší musí svůj operační systém aktualizovat, aby mohly používat nejnovější verzi aplikace.

    *Nejpřesnější a nejaktuálnější informace naleznete na odkazech v obchodech Google Play a App Store.
    Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lgeha.nuts
    App Store: https://apps.apple.com/app/lg-thinq/id993504342
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google
  • *Používání aplikace může být kromě verze operačního systému omezeno i dalšími specifikacemi telefonu.
    – RAM: 2 GB
    – Rozlišení: 1280 × 800 (WXGA)
    – Volné místo: 377,2 MB
    *Obrazovka zobrazená v pokynech se může lišit od obrazovky zobrazené ve skutečné aplikaci. Dostupnost produktů a služeb se může lišit v závislosti na modelech, které vlastníte, na regionu/zemi, ve které žijete, nebo na verzi aplikace a produktu.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google

  • Otázka: Jak se používá funkce Chytrá diagnostika?

    Smart Diagnosis je funkce, která diagnostikuje možné příčiny poruch produktu. Pokud vlastníte produkty s logem Smart Diagnosis, postupujte podle níže uvedených kroků.

    1. Na domovské obrazovce přejděte vlevo nahoře do nabídky > Smart Diagnosis.
    2. Na domovské obrazovce stiskněte vlevo nahoře ikonu nabídky a vyberte možnost Smart Diagnosis.
    2. Po výběru produktu postupujte při provádění funkce Smart Diagnosis podle průvodce.
    Zobrazení obrazovky Smart Diagnosis po výběru produktu.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google
  • *Pokud není funkce Wi-Fi Smart Diagnosis podporována, zkuste spustit funkci Audible Smart Diagnosis podle pokynů uvedených na obrazovce aplikace. Upozorňujeme, že v rámci funkce Audible Smart Diagnosis se ozývá diagnostický tón.
    *Obrazovka zobrazená v pokynech se může lišit od obrazovky zobrazené ve skutečné aplikaci. Dostupnost produktů a služeb se může lišit v závislosti na modelech, které vlastníte, na regionu/zemi, ve které žijete, nebo na verzi aplikace a produktu.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google

  • Otázka: Co mám dělat v případě výměny směrovače?

    Pokud jste vyměnili směrovač v prostoru, ve kterém jsou umístěny vaše produkty, musíte také vyměnit
    síť produktů zaregistrovanou v aplikaci. Pokud tak neučiníte, je možné, že nebudete moci produkty používat.

    1. V nabídce nahoře vlevo na domovské obrazovce aplikace vyberte možnost Nastavení zařízení.
    Na domovské obrazovce klepněte na ikonu v nabídce nahoře vlevo a vyberte možnost Nastavení zařízení.
    2. V seznamu vyberte produkt, jehož síť chcete změnit.
    3. Ze seznamu vyberte kartu produktu a klepněte na možnost Změnit síť.
    3. Resetujte síť Wi-Fi podle pokynů na obrazovce.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google
  • *Obrazovka zobrazená v pokynech se může lišit od obrazovky zobrazené ve vlastní aplikaci. Dostupnost produktů a služeb se může lišit v závislosti na modelech, které vlastníte, na regionu/zemi, ve které žijete, nebo na verzi aplikace a produktu.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google

  • Otázka: Uživatelé iPhonu mají potíže s přidáváním produktů v aplikaci ThinQ?

    Pokud nemůžete přidávat produkty v zařízení iPhone se systémem iOS 14, je možné, že aplikace ThinQ nemá správná přístupová oprávnění. Aplikace ThinQ vyžaduje přístup k následujícím nastavením:

    1. Přepněte možnost Místní síť na hodnotu zapnuto
    Abyste mohli do aplikace ThinQ přidávat produkty, musí být telefon připojen k místní síti. Připojte síť Wi-Fi a udělte aplikaci ThinQ přístupová oprávnění
    Přiblížení nabídky Místní síť v nastavení iPhonu

    2. Povolení přístupu k položce Poloha
    Přiblížení nabídky Poloha v nastavení iPhonu
    1) Klepněte na položku Poloha
    2) Vyberte možnost Při používání aplikace nebo Vždy.
    3) Zapněte možnost Přesná poloha.
    Možnost Přesná poloha pomáhá aplikaci přesněji vyhledávat produkty.
    Pomocí služby určení polohy můžete vzdáleně ovládat produkty a používat automatizační funkce a na základě informací o aktuální poloze vyhledávat střediska zákaznického servisu.
    Jakmile nakonfigurujete všechna tato nastavení, zkuste znovu přidat produkt.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google
  • *Obrazovka zobrazená v pokynech se může lišit od obrazovky zobrazené ve skutečné aplikaci. Dostupnost produktů a služeb se může lišit v závislosti na modelech, které vlastníte, na regionu/zemi, ve které žijete, nebo na verzi aplikace a produktu.
    *Nejnovější informace naleznete v zásadách společnosti Apple. https://support.apple.com/en-mk/HT211870.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google

  • Otázka: Jak mohu změnit výchozí jazyk aplikace v rámci jednoho regionu?

    Změna výchozího jazyka aplikace ThinQ v rámci stejného regionálního nastavení může být možná pouze pro vybrané regiony (země). Nastavení jazyka můžete změnit podle níže uvedeného pořadí.

    1. Na domovské obrazovce přejděte do levého horního rohu nabídky a klepněte vpravo nahoře na ikonu nastavení.
    2. Na domovské obrazovce stiskněte vlevo nahoře ikonu nabídky a vpravo nahoře vyberte nastavení aplikace.
    2. Klepnutím na položku Jazyk proveďte kontrolu a změnu jazyka.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google
  • *Obrazovka zobrazená v pokynech se může lišit od obrazovky zobrazené ve skutečné aplikaci. Dostupnost produktů a služeb se může lišit v závislosti na modelech, které vlastníte, na regionu/zemi, ve které žijete, nebo na verzi aplikace a produktu.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google
Zavřít

Produkty LG ThinQ pro vás

Zařízení kompatibilní s aplikací LG ThinQ jsou navrženy tak, aby přesně vyhovovaly vašim potřebám a zlepšily váš každodenní život.
Níže si prohlédněte produkty LG ThinQ, které vám zlepší život.
* Ceny, promo akce a dostupnost se mohou lišit dle obchodů a online. Ověřte si u Vašeho obchodníka konečnou cenu a dostupnost.
LG TV, IT produkty, Domácí spotřebiče, Klimatizace a Tepelná Čerpadla

Život není jen o tom mít k dispozici ty nejnovější technologie. Jde hlavně o zážitky a zkušenosti, které tyto technologie vytvářejí. Je to spotřební elektronika, domácí spotřebiče a další produkty jako televize a audiovizuální systémy, mobilní telefony, domácí spotřebiče, počítačové produkty, klimatizační jednotky nebo různá řešení pro firmy, prostřednictvím kterých vám LG umožňuje jít vstříc životu a připravit vás na jeho největší okamžiky.

Společnost LG Electronics vyvíjí elektroniku, která je intuitivní, pohotová a energeticky úsporná, takže utrácíte rozumně, jste produktivnější a snižujete dopad své činnosti na svět kolem sebe. Zavázali jsme se k dodávání takových domácích spotřebičů a další spotřební elektroniky, jejichž funkce přesně odpovídá vašemu životnímu či pracovnímu stylu. Chceme vás neustále informovat o nových pokrocích v technologiích. Koneckonců – život je lepší, když jste připraveni.