Il pannello della TV con righe verticali od orizzontali colorate, perché?
Come risolvere
Se lo schermo visualizza queste righe anche accendendo al menu impostazioni, è necessario un intervento tecnico.
In ogni caso, queste alcune prove per risolvere:
1) Verifica che la TV sia collegata a una presa di corrente diretta a muro o, nel caso di una presa multipla o ciabatta, ad una di buona qualità e che non sia sovraccarica.
2) Alla televisione è collegato un lettore DVD, un lettore BD, una console di gioco, un videoregistratore, un decoder o altro dispositivo?
- Imposta l' ingresso a cui è collegato il dispositivo per verificare se l' immagine viene visualizzata correttamente.
- Assicurati che il dispositivo esterno sia acceso.
- Probabilmente utilizzi cavi component o HDMI.
Assicurati che i cavi siano stati inseriti correttamente nel TV e nel dispositivo esterno.
Se sono cavi component, assicurati che i colori corrispondano.
Se utilizzi l' HDMI, disconnetti ogni estremità del cavo HDMI e collegalo di nuovo.
- Potrebbe essere necessario cambiare la risoluzione del dispositivo esterno a seconda dei cavi utilizzati.
- Imposta la risoluzione tramite il pannello frontale del decoder satellitare, se usi questo, o tramite un' opzione del menu.
In caso contrario, potrebbe essere necessario contattare il fornitore del decoder per ulteriori indicazioni.
- Prova a collegare allo stesso ingresso un altro dispositivo, utilizzando gli stessi cavi, per verificare se il televisore visualizza le immagini.
- Stacca infine tutti i collegamenti e verifica se le righe si vedono lo stesso, anche accedendo al menu della televisione.
3) Si tratta di un disturbo del segnale proveniente via satellite o via antenna?
Satellite:
- Verifica che il cavo sia correttamente inserito nel retro del televisore e nella presa a muro.
Antenna:
- Ci deve essere un' antenna esterna collegata direttamente al sintonizzatore del televisore.
Verifica che il cavo sia correttamente inserito nel retro del televisore.
- Stacca infine tutti i collegamenti e verifica se le righe si vedono lo stesso, anche accedendo al menu della televisione.
4) Come ulteriore test, in questo modo puoi verificare se ci sono eventuali anomalie dello schermo:
Con i modelli 2021 (webOS 6.0) e successivi il percorso sarà:
Tieni premuto il tasto impostazioni a forma di ingranaggio, o SETTINGS, a lungo - Impostazioni - Sostegno - Diagnosi automatica dello schermo
Con i modelli 2020 (webOS 5.0) il percorso sarà:
Tieni premuto il tasto impostazioni a forma di ingranaggio, o SETTINGS, a lungo - Impostazioni - Sostegno - Impostazioni aggiuntive - Test immagine
Con i modelli webOS precedenti:
Tieni premuto il impostazioni a forma di ingranaggio, o SETTINGS, a lungo - Impostazioni - Immagine - Test immagine
La guida d' uso del tuo modello, in ogni caso ti darà tutte le informazioni a riguardo.
Se l' immagine di test è visualizzata correttamente, si può essere sicuri che il TV è a posto.
A questo punto, controlla il dispositivo esterno connesso o il segnale di trasmissione.
5) Hai effettuato il Ripristino delle impostazioni immagine?
Puoi ritornare alla modalità immagine selezionata in originale utilizzando l' opzione di ripristino dal menu:
Da Impostazioni - Immagine - Impostazioni Modalità immagine - Ripristina
o premendo il pulsante mute più volte per accedere al menu di ripristino di tutte le impostazioni Audio Video (Reset AV) ai valori di base.
Una volta effettuato il ripristino verifica la qualità dell' immagine visualizzata.
In ogni caso, queste alcune prove per risolvere:
1) Verifica che la TV sia collegata a una presa di corrente diretta a muro o, nel caso di una presa multipla o ciabatta, ad una di buona qualità e che non sia sovraccarica.
2) Alla televisione è collegato un lettore DVD, un lettore BD, una console di gioco, un videoregistratore, un decoder o altro dispositivo?
- Imposta l' ingresso a cui è collegato il dispositivo per verificare se l' immagine viene visualizzata correttamente.
- Assicurati che il dispositivo esterno sia acceso.
- Probabilmente utilizzi cavi component o HDMI.
Assicurati che i cavi siano stati inseriti correttamente nel TV e nel dispositivo esterno.
Se sono cavi component, assicurati che i colori corrispondano.
Se utilizzi l' HDMI, disconnetti ogni estremità del cavo HDMI e collegalo di nuovo.
- Potrebbe essere necessario cambiare la risoluzione del dispositivo esterno a seconda dei cavi utilizzati.
- Imposta la risoluzione tramite il pannello frontale del decoder satellitare, se usi questo, o tramite un' opzione del menu.
In caso contrario, potrebbe essere necessario contattare il fornitore del decoder per ulteriori indicazioni.
- Prova a collegare allo stesso ingresso un altro dispositivo, utilizzando gli stessi cavi, per verificare se il televisore visualizza le immagini.
- Stacca infine tutti i collegamenti e verifica se le righe si vedono lo stesso, anche accedendo al menu della televisione.
3) Si tratta di un disturbo del segnale proveniente via satellite o via antenna?
Satellite:
- Verifica che il cavo sia correttamente inserito nel retro del televisore e nella presa a muro.
Antenna:
- Ci deve essere un' antenna esterna collegata direttamente al sintonizzatore del televisore.
Verifica che il cavo sia correttamente inserito nel retro del televisore.
- Stacca infine tutti i collegamenti e verifica se le righe si vedono lo stesso, anche accedendo al menu della televisione.
4) Come ulteriore test, in questo modo puoi verificare se ci sono eventuali anomalie dello schermo:
Con i modelli 2021 (webOS 6.0) e successivi il percorso sarà:
Tieni premuto il tasto impostazioni a forma di ingranaggio, o SETTINGS, a lungo - Impostazioni - Sostegno - Diagnosi automatica dello schermo
Con i modelli 2020 (webOS 5.0) il percorso sarà:
Tieni premuto il tasto impostazioni a forma di ingranaggio, o SETTINGS, a lungo - Impostazioni - Sostegno - Impostazioni aggiuntive - Test immagine
Con i modelli webOS precedenti:
Tieni premuto il impostazioni a forma di ingranaggio, o SETTINGS, a lungo - Impostazioni - Immagine - Test immagine
La guida d' uso del tuo modello, in ogni caso ti darà tutte le informazioni a riguardo.
Se l' immagine di test è visualizzata correttamente, si può essere sicuri che il TV è a posto.
A questo punto, controlla il dispositivo esterno connesso o il segnale di trasmissione.
5) Hai effettuato il Ripristino delle impostazioni immagine?
Puoi ritornare alla modalità immagine selezionata in originale utilizzando l' opzione di ripristino dal menu:
Da Impostazioni - Immagine - Impostazioni Modalità immagine - Ripristina
o premendo il pulsante mute più volte per accedere al menu di ripristino di tutte le impostazioni Audio Video (Reset AV) ai valori di base.
Una volta effettuato il ripristino verifica la qualità dell' immagine visualizzata.
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