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Il dispositivo non legge i dischi e mostra solo un CD rotante sullo schermo

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  • Ultimo aggiornamento 24/07/2019

Il dispositivo non legge i dischi e mostra solo un CD rotante sullo schermo


Cosa succede

I dischi non vengono letti.


Come risolvere

Ecco alcuni suggerimenti per risolvere:

1. Prova anche a verificare se il lettore funziona correttamente utilizzando un altro CD, DVD o Blu-Ray.
2.
 Disconnetti il dispositivo dalla rete elettrica e riavvialo dopo 2 minuti.
3.
 Disponi il disco con il lato riproduzione rivolto verso il basso e inserito correttamente nell' alloggiamento del vassoio.
4. Inserisci un disco riproducibile. (Controlla la tipologia di disco, in base a colore e codice regionale. Il disco
 deve essere di tipo 'Regione 2' ).
5. Il disco e' pulito?
 Ci sono graffi o impronte digitali sulla parte di lettura? Pulisci il disco con un panno asciutto accertandoti che non sia graffiato.
6. Verifica nel manuale del prodotto se i file presenti sul disco
 sono stati registrati in un formato compatibile con l’unità.
7. Accertati consultando il
 manuale se l' unità supporta il codec del file video.

Se il lettore ancora non funziona e compare un codice di errore, ti consigliamo di contattare il nostro Servizio Clienti: clicca qui.

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