サービス向上事例

72時間以内で修理完了

 

 

「早く直して、早く使いたい!」というお客様のご要望にお応えするために、LGは東京23区内ならテレビ・LG Styler™・モニター・モバイルPCなどすべての製品の修理を3日以内に完了しています。

 

Customer Voice~72時間以内に修理が完了したお客様のお声~

 

「Webからの申し込み後から修理日程の調整まで、事前の調整などがスムーズに対応いただけた点に満足しています。」

 

「訪問修理について、とても素早く的確に修理を行っていただけた点に満足しています。」

 

「優しそうな方で、安心感がありました。また、素早く的確な対応をしていただけました!どうもありがとうございました。」

 

「とても丁寧に説明されて素早く修理されました。とても満足しています。」