【LGカスタマーセンター】営業時間変更のお知らせ

平素よりLGエレクトロニクス製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当社カスタマーセンターでは、電話・LINE・メールに加え、AI Chatbotを活用したカスタマーサポートの充実に取り組んでまいりました。

その結果、待ち時間のない対応をはじめ、よくあるご質問への即時回答、購入前の商品比較、修理受付など、これまで以上にスムーズかつ的確なサポートの提供が可能となっております。

これらの状況を踏まえ、サポート体制の見直しを行い、有人対応の一部曜日および対応時間を変更させていただきます。

■ カスタマーセンター対応内容変更

2026年3月2日(月)より、LINE・メールでのお問い合わせ対応曜日を月～日曜日から月～金曜日へ、また有人対応(電話・LINE・メール)の対応時間を9時～18時から9時30分～17時30分へ変更させていただきます。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。