※今からご案内する内容は、初期設定の手順に関するご案内になります。
「手順通りに設定してみたが設定が出来ない」
「不具合が起こったから初期化してみたが不具合が改善しない」
「そもそも初期化の設定メニューにすらたどり着くことが出来ない不具合が起きている」
などでお困りの場合は、弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。
こちらをクリック
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相談内容
初期設定方法を教えてほしい。
操作手順
① リモコンの「設定」ボタン(歯車ボタン)を押す ⇒ 詳細設定 ⇒ 機器設定 ⇒ 初期化
確認のメッセージが表示されたら、「決定」を選択
※パスワードの入力を求められた場合、
設定していなければ「0000」(初期パスワード)を入力
② ”リモコンの[決定](ホイール)ボタンを押してください”と画面に出たら決定ボタンを押す。
※2016年モデルの場合は「開始」と出たら選択
③ 言語および地域設定 画面
「使用する言語」と「お住まいの地域」を選択して、「決定」を選択
④ 環境 画面
「ホームモード」を選択して、「決定」を選択
⑤ 接続 画面
・ ネットワークに接続しない場合:
画面下までカーソルを移動し、「この設定をスキップ」と出たら選択 ⇒「接続しない」を選択
・ 有線ネットワークの場合: 「有線ネットワーク接続」を選択し、「決定」を選択
・ 無線ネットワークの場合: 「無線(Wi-Fi)ネットワーク接続」を選択、使用するネットワーク名を選択し、パスワードを入力、「決定」を選択
⑥ 利用規約 画面
*ネット接続しない場合は省略
「次へ」を選択 ⇒ 「すべて選択」を選択し、すべての項目にチェックが入ったら「同意する」を選択
⇒ 次の画面も同様に 「すべて選択」→「同意する」を選択
※ 「あとで同意する」場合は、初期化後に以下の設定からご確認ください。
・ 「設定」ボタン(歯車ボタン) > 詳細設定 > 機器設定 > 受信機情報(*) > 利用規約
( * 2018年モデルは、機器設定 > 利用規約 )
⑦ テレビを見る前に画面
「スキップ」を選択
(*2017~2016年モデルは「スキップ」なし)
テレビの受信方式「テレビのみ」を選択、 郵便番号を入力し「決定」を選択
⑧ チャンネルスキャン 画面
「初期スキャン」を選択し、「次へ」を選択
⇒ ケーブルテレビご利用の場合は「全帯域」、それ以外の場合は「UHF」を選択し、「次へ」を選択
⇒ チャンネルスキャンが開始されます。処理が100%になりましたら「完了」を選択
以上で初期設定完了です。
上記初期設定を行う必要があるお困りのお客様は弊社カスタマーセンターまでご相談ください。こちらをクリック