¿Cómo actualizo mi versión de software (SW) de manera inalámbrica (FOTA)?
FOTA, acrónimo de "Firmware over the air", te permite actualizar el software directamente mediante Internet, sin necesidad de conectarte a un ordenador. Es la forma más fácil y rápida de actualizar un dispositivo, puesto que descarga exactamente el software que necesita y el propio terminal lo utiliza para la instalación de la nueva versión.
La mayor parte del proceso se ejecuta en segundo plano de forma automática. Te recomendamos que estés conectado a una red Wi-Fi, puesto que la descarga del software de actualización puede tener un gran tamaño y consumir muchos datos.
Antes de actualizar, ten en cuenta:
- Realiza una copia de seguridad de tus datos (contactos, archivos multimedia, etc.) en un dispositivo externo (PC) o en una tarjeta de memoria SD. Puedes consultar esta guía para ello: hacer un backup.
- Lamentablemente no es posible actualizar indefinidamente todos los modelos a las últimas versiones de software. Cada nueva versión impone unos requerimientos mínimos que conforme pasa el tiempo son más difíciles de cumplir por los equipos antiguos. LG Electronics se asegura de que tu terminal tenga la versión de software más actualizada posible que no comprometa su rendimiento.
- Para actualizaciones de terminales internacionales, contacta con la delegación de LG Electronics de tu país, puesto que esta guía sólo es para el mercado Español.
Equipos más recientes (principalmente equipos de 2019 en adelante):
Actualizar Software
1. Entra en el menú de Ajustes, deslizamos hacia abajo hasta encontrar la opción Sistema.
2. Seguido, presionamos sobre la opción Actualizar SW.
3. Presionamos sobre la opción Actualización de SW.
4. Comprobaremos si existe una nueva versión de SW o no.
5. Si ya disponemos de la última versión de SW, se nos mostrará un mensaje como este.
Equipos anteriores a 2019:
1. Entra en el menú de Ajustes, pestaña General y pulsa sobre Actualizar SW.
2. Pulsa en el menú Actualización SW.
3. Y ahora en Compruebe si existe nuevo SW.
4. Si ya disponemos de la última versión de SW, se nos mostrará un mensaje como este.
Mi terminal no se inicia tras la actualización...
Si tras la actualización de software, el equipo no arranca o se queda en la pantalla del logo, es probable que se haya producido algún fallo o error en el proceso.
Puedes intentar realizar una recuperación de emergencia mediante un PC y el software LG Mobile Update. Este procedimiento intentará instalar la última versión de software del terminal mediante un cable USB. Lee la siguiente guía:
