We use cookies, including cookies from third parties, to enhance your user experience and the effectiveness of our marketing activities. These cookies are performance, analytics and advertising cookies, please see our Privacy and Cookie policy for further information. If you agree to all of our cookies select “Accept all” or select “Cookie Settings” to see which cookies we use and choose which ones you would like to accept.
Ett dE2-fel visas på displayen när din tvättmaskinsdörr inte låser.
Varför låser inte tvättmaskinsdörren?
- Det är för mycket tvätt i tvättmaskinen för att dörren ska kunna stängas ordentligt.
- Tvätten sitter fast mellan dörren och gummipackningen.
- Din tvättmaskinsdörr är inte helt stängd.
- Gummipackningen är deformerad.
- Tvättdörren eller någon av dess komponenter är skadad.
Hur du kontrollerar och stänger din tvättmaskinsdörr
Fall 1. Tryck på mitten av dörrhandtaget tills det klickar
Öppna dörren och stäng den igen genom att trycka på mitten av handtaget tills den klickar.
Kontrollera att dE-koden försvinner och att din tvättmaskin fungerar normalt.
Fall 2. Flytta tvätten längre in i trumman
Dörren kanske inte stängs helt om tvätten fastnar nära dörröppningen eller gummipackningen.
Flytta all tvätt längre in i trumman så att inget fastnar i dörren.
Fall 3. Behöver du fortfarande hjälp?
Om problemet kvarstår efter att ha följt stegen ovan kan du få ytterligare support via LG Chatbot på vår webbplats eller genom att begära ett teknikerbesök.
Vanliga frågor
- Q.Är det säkert att fortsätta använda tvättmaskinen om jag måste slå igen dörren innan den låser?
-
A.Nej. Att smälla igen dörren kan skada dörrlåset eller dörrbrytarsensorn. Om tvättmaskinen upptäcker att dörren är stängd först efter att du slagit igen den, kan dörren vara feljusterad eller så kan låset vara lite felplacerat.
Tvinga inte eller slå igen dörren. Stäng dörren försiktigt. Tryck på mitten av dörrhandtaget för att stänga den. Om tvättmaskinen fortfarande inte upptäcker att dörren är stängd, kontakta LG:s kundtjänst.
Flytta åt vänster eller höger för att kontrollera innehållet.
Denna guide baseras på standardmodeller. Inställningsmenyn kan variera beroende på modell.