Ajuda e Solução de Problema

Tópico

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    Operação
    Atualização de Software
    Atualização de software é um processo periódico que envolve a disponibilizaçãode uma nova versão do sistema para o seu aparelho.Ele será atualizado para uma versão mais recente, que foi desenvolvida porespecialistas da LG especificamente pa...
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    Solução de problemas
    Problemas com a conexão Wi-Fi
    Quando o aparelho apresentar algum erro que não permita a conexão Wi-Fi, algunspassos podem rapidamente solucionar o problema. Sempre aconselhamos que oaparelho seja reiniciado.Se mesmo assim o problema persistir, primeiramente acesse: "Aju...
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    Solução de problemas
    Aparelho não liga, sem energia
    Se o seu smartphone não está ligando, ou está apresentando problemasrelacionados a energia, como desligando sozinho, aqui vão algumas dicas quepodem ajudar a resolver o problema. 1. Retire abateria, SIM Card e cartão de memória (Micro SD).D...
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    Solução de problemas
    Problemas de áudio durante chamadas
    Caso você não consiga escutar a pessoa que está em ligação, ou a pessoa que estána linha não escuta sua voz, veja o que é possível fazer para solucionar oproblema. Este tipo de solução também pode ser feito caso o áudio sejareproduzido some...
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    Operação
    Como localizar o modelo do celular?
    Caso queira obter informações de seu equipamento através do site LG ou necessitede suporte em nossa Central de Atendimento, será necessário que você possua omodelo correto. Existem várias formas de verificar o código do modelo de seuproduto...
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    Solução de problemas
    Como fazer uma cópia de segurança (backup) dos dados do dispositivo
    Sempre que você precisar atualizar seus dados em outro dispositivo, manter estesdados salvos em algum lugar, ou mesmo enviar seu aparelho para uma assistênciatécnica autorizada para reparo, aconselhamos que uma cópia de segurança sejacriada...
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