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Spotify non compare nella lista delle app sul dispositivo

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  • Ultimo aggiornamento 10/12/2018

Spotify non compare nella lista delle app sul dispositivo

  

  

 Cosa succede

             L' app Spotify non è presente nel dispositivo (lettore DVD o Blu Ray).

 

 Effettua le seguenti verifiche:

            1) controlla che il prodotto sia aggiornato al firmware più recente verificandolo da:

              Menu impostazioni / Altro / Software / Aggiorna

             

            Se il lettore è collegato in rete, verrà verificata la presenza di un aggiornamento in automatico.

            Oppure, accedi alla pagina Software e Firmware e inserisci il codice del modello: clicca qui.

            Scarica il software di aggiornamento del tuo prodotto e completalo, seguendo le istruzioni.

 

            2) In alcuni casi l'anomalia può essere legata alle impostazioni regionali del dispositivo,

            che vengono settate in automatico in base all’ indirizzo IP assegnato dal DHCP al prodotto.
            Ad esempio, per alcune zone del nord Italia e Germania questo IP  viene accumunato.
            Quindi il paese per i servizi Smart potrà risultare erroneamente “Germania” e non “Italia”.
            In questo caso puoi comunque settare il Paese manualmente, da: Impostazioni per i servizi SmartImpostazioni regionali:

             

            Dopo la modifica, Spotify apparirà nella lista delle app:

             

 

            3) Se Spotify non appare nonostante aver cambiato tali impostazioni, significa  l' app non è stata rilasciata per il tuo apparecchio.

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