13Z980-M

よくあるご質問

症状

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    操作
    [ テレビ ] 地上デジタル放送のチャンネル設定
    [webOS TV] 地上デジタル放送のチャンネル設定 使用方法地上デジタル放送のチャンネル設定をする 次の手順で、地上デジタル放送のチャンネル設定をすることができます。 ► ► ► チャンネル ► チャンネルスキャン ► 自動スキャン地上デジタル放送を視聴するには、チャンネルスキャンでチャンネルの設定が必要です。選択した受信帯域のすべてのチャンネルを指定したスキャン方法でスキャンします。スキャン方法初期スキャン地上デジタル放送のチャンネル情報を初期化してから、チャンネルをス...
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    トラブルシューティング
    テレビの電源が入らない
    [テレビの電源が入らない] テレビの電源が入らない場合、本体前面のLEDが点いているか、ご確認ください。LEDは、機種によっては見えない場所に位置しています。↓LEDが点灯しない場合、電源コードを確認してください。電源コードの接続を外し、再び差し込みます。マルチタップに接続している場合、ヘアドライヤーなど他の電気製品を接続して動作するか確認してください。↓背面の電源コードを確認してください。コードがしっかりと差し込まれているかどうか、二重チェックしてください。↓コードを抜いて...
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    トラブルシューティング
    [ ノートPC ] Zoom(ビデオ会議アプリ) を使用中、画面にノイズが発生
    [ ノートPC ] Zoom(ビデオ会議アプリ)使用中、画面にノイズ発生 相談内容 LG製のノートPCを所有。ZOOM (ビデオ会議アプリ) で使用中、画面にノイズ、ちらつき、残像、揺れが発生する。ZOOMを終了させて、PCを再起動しても 症状が改善しない。 機器説明 Intel第10世代Coreプロセッサ(アイスレイク)と、Zoomアプリケーションの互換性により本症状の発生が確認されております。(※ 他社製品にても同症状が発生) 解決方法1) 症状が発生した際は、「画面リフ...
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    操作
    [ テレビ ] マジックリモコンのペアリング(登録)方法(2020年モデル)
    [ テレビ ] リモコンのペアリング(登録)方法 相談内容LGテレビ、2020年モデルを購入したが、マジックリモコンのペアリング(登録)、または、ペアリングの解除ができない。 確認事項念の為、バッテリ(電池)はまだ大丈夫か、ご確認ください。 対処方法■リモコンのペアリング(登録) リモコン中央部にある、ホイールボタン「①」を5秒以上押し続けてください。■リモコンのペアリング解除 ホーム「②」 と 戻る「③」ボタンを同時に5秒以上押し続けてください。 マジックリモコンを操作する...
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    操作
    「(E202) 信号を受信できません」のメッセージが表示、画面にブロックノイズが入る
    「(E202) 信号を受信できません」のメッセージが表示こちらの作業を行っても改善されない場合は、LGカスタマーセンター:0120-813-023 または、0570-200-980までお問い合わせください。
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    操作
    [ テレビ ] テレビの音声を、ケーブルタイプのイヤホン(有線ヘッドフォン)で聴きたい
    テレビの音声を有線イヤホン(有線ヘッドフォン)で聴きたい 相談内容 - テレビの音声を、ケーブルのある有線イヤホン、または有線ヘッドフォンで聴きたい 接続方法イヤホン/ヘッドホンの音声出力モデルごとに設定する メニュー → 音声 → 出力スピーカーを選択 → ヘッドフォン(イヤホン)スマート、またはリモコンの[設定]メニュー → [音声] → [出力スピーカーの選択] → [ヘッドフォン]※一部のモデルは、背面イヤフォン端子に接続すると、自動的に音声出力が変更されます。14年...
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