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Avis de non-responsabilité

 

*Certaines exclusions peuvent s’appliquer.  Offre valide sur lg.com/ca (à compter du 14 septembre 2023) et chez les détaillants Canadiens participants (à compter du 12 août 2023), jusqu’à épuisement des stocks.  Du 12 août au 8 octobre 2023, recevez sans frais un téléviseur LG Smart 24 po (modèle 24LM530S-PU) à l’achat d’un des modèles de projecteur LG admissibles suivants : 32SQ730S-W ou 32SQ780S-W, ou recevez sans frais un téléviseur LG Smart 27 po (modèle 27LQ625S-WU) à l’achat du modèle de moniteur LG Smart admissible suivant : 43SQ700S-W. Pour les achats effectués sur lg.com/ca, le cadeau sera inclus avec votre achat.  Pour les achats effectués chez les détaillants Canadiens participants, vous aurez 30 jours suivant la fin de la période de promotion pour réclamer votre cadeau.  Pour réclamer votre cadeau, vous devez créer un compte et enregistrer votre produit sur lg.com/ca.  (Voir les détaillants Canadiens participants (Amazon, Best Buy, The Brick, Canada Computers & Electronics et Bureau en Gros) ou sur lg.com/ca pour de plus amples détails.) Limite d’un téléviseur intelligent de 24 po et d’un téléviseur intelligent de 27 po, par personne. En considération de la demande accrue et des retards dans l’approvisionnement global, il est difficile de garantir les dates de livraison.  L’offre ne peut pas être combinée à d’autres offres ou promotions.  Ventes commerciales excluses.  LG Electronics Canada, Inc. se réserve le droit de modifier ou d’annuler cette offre en tout temps, sans avis préalable.  Aucune garantie-réclame ne sera offerte.  Retours : Afin d’obtenir un remboursement, tous les cadeaux avec achat doivent accompagner les retours. 

MODALITÉS

 

La présente offre ne s’adresse qu’aux résidents du Canada ayant opté de participer (le « participant ») à la promotion de moniteurs intelligents LG (la « promotion »).  En participant à la présente promotion, les participants conviennent d’accepter les présentes modalités (les « modalités de la promotion ») et de s’y conformer inconditionnellement; lesdites modalités de la promotion sont finales et exécutoires. Le fait qu'un participant reçoive son cadeau avec achat dépend du respect de toutes les exigences énoncées dans les présentes.

 

 

DESCRIPTION DE LA PROMOTION :

 

LG Electronics Canada, Inc. (« LG Canada ») présente une offre promotionnelle de durée limitée liée à l’achat d’un moniteur intelligent LG neuf admissible (le « produit admissible ») décrit dans le tableau 1, en ligne ou en boutique, d’un détaillant canadien cité au tableau 1 (le « détaillant canadien autorisé ») ou directement de LG Canada (à lg.com/ca).

 

Sous réserve des présentes modalités de la promotion, tous les achats de produits admissibles doivent être faits au cours de la période de promotion citée dans le tableau 1 ci-après (la « période de promotion »).  Pour lever tout ambiguïté, la date d’achat sera déterminée en fonction de la date imprimée sur la facture payée ou le bon de caisse.

 

La présente promotion n’est offerte que jusqu’à l’épuisement des stocks.  Aucune garantie-réclame ne sera offerte.  La présente promotion ne peut pas être combinée à d’autres offres ou promotions.

 

LG Electronics Canada, Inc. se réserve le droit de modifier ou d’annuler la présente promotion en tout temps, sans avis préalable.

 

Pour les achats d’un produit admissible fait directement de LG Canada (à lg.com/ca) pendant la période promotionnelle, le cadeau avec achat sera inclus dans l’achat.

 

Pour les achats d’un produit admissible fait chez un détaillant canadien autorisé pendant la période promotionnelle, les participants devront suivre les étapes décrites ci-après dans la section sur le processus de réclamation afin d’obtenir leur cadeau avec achat (le « cadeau »).  Si la réclamation d’un cadeau par un participant s’avère valide et faite conformément aux présentes modalités de la promotion, le cadeau sera expédié au participant, par messagerie, à l’adresse fournie par le participant.

 

Sans égard à la quantité de produits admissibles achetés, chaque participant ne peut réclamer qu’un (1) téléviseur intelligent LG 24 po en cadeau et qu’un (1) téléviseur intelligent LG 27 po en cadeau, en rapport avec la présente promotion.  Seules les réclamations validées feront l’objet d’un cadeau.

 

 

Tableau 1 - Produits admissibles, détaillants canadiens autorisés et périodes de promotion.

 

 

Produits admissibles

Cadeau

Moniteur intelligent LG (modèle 32SQ730S-W)

Téléviseur intelligent LG 24 po (modèle 24LM530S-PU)

Moniteur intelligent LG (modèle 32SQ780S-W)

Téléviseur intelligent LG 24 po (modèle 24LM530S-PU)

Moniteur intelligent LG (modèle 43SQ700S-W)

Téléviseur intelligent LG 27 po (modèle 27LQ625S-PU)

Détaillants canadiens autorisés

Période de promotion

Amazon (dans la boutique LG)

12 août au 8 octobre 2023

Best Buy

12 août au 8 octobre 2023

The Brick

12 août au 8 octobre 2023

Canada Computers & Electronics

12 août au 8 octobre 2023

Bureau en gros

12 août au 8 octobre 2023

LG Canada

Période de promotion

LG Canada (lg.com/ca)

14 septembre au 8 octobre 2023

 

 

PROCESSUS DE RÉCLAMATION :

 

Le processus de réclamation doit être complété en ligne, en suivant les étapes ci-après. 

 

Une fois l’achat d’un produit admissible effectué (chez un détaillant canadien autorisé) pendant la période de promotion, les participants doivent visiter la page[1]  d’enregistrement du produit de LG Canada pour (1) créer un compte LG, (2) enregistrer leur produit admissible, et (3) fournir les renseignements demandés dans un courriel de confirmation, afin de valider leur achat et de réclamer leur cadeau (la « réclamation de cadeau »).  Les participants devront fournir les renseignements suivants au cours du processus d’enregistrement de leur produit : nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique, nom du modèle du produit admissible, numéro de série du produit admissible et certains détails concernant l’achat du produit admissible (notamment, le lieu d’achat, la date d’achat et une image lisible de la preuve d’achat). 

 

Si l’un des renseignements requis pour compléter le processus de réclamation du cadeau est manquant, cela pourrait retarder ou arrêter le traitement de la réclamation de cadeau du participant et, possiblement, rendre le participant inadmissible au cadeau.  Les participants qui reçoivent un courriel indiquant que des renseignements supplémentaires sont requis pour compléter le processus de réclamation de cadeau, notamment en rapport avec l’étape (3) ci-haut, doivent fournir lesdits renseignements requis dans les sept (7) jours de la réception dudit courriel.  Un manque à fournir lesdits renseignements conformément aux directives fournies dans le courriel reçu et dans les délais cités ci-haut pourrait, à la discrétion seule de LG Canada, se solder par le rejet de la réclamation de cadeau et aucun cadeau ne sera remis au participant. 

 

Les participants auront trente (30) jours suivant la fin de la période de promotion ou jusqu’à l’épuisement des stocks, selon la première éventualité, pour réclamer leur cadeau (la « période de réclamation »). (Aux fins de la période de réclamation, le jour un (1) est le premier jour après la fin de la période de promotion). 

 

 

RESTRICTIONS CONCERNANT LA PROMOTION :

 

La présente promotion ne s’applique qu’aux produits neufs admissibles (listés dans le tableau 1) achetés d’un détaillant canadien autorisé (listé dans le tableau 1) conformément aux présentes modalités de la promotion.  Les achats en ligne depuis des sites d’enchères en ligne ou les achats d’articles avec boîte ouverte, les modèles remis à neuf ou rénovés et / les unités d’étalage ne sont pas admissibles à la présente promotion.  Pour lever tout ambiguïté, cela exclut aussi les achats sur eBay, le marché Amazon, le marché Best Buy ou tout autre marché de tiers semblable.  En outre, la présente promotion n’est pas valide pour les produits gratuits, en prime ou autrement offerts à titre gracieux, même si de tels produits pourraient autrement être considérés produits admissibles.

 

Les participants à la promotion doivent être les personnes qui ont acheté des produits admissibles pour leur propre usage personnel.  La présente promotion ne s’applique pas aux ventes commerciales.  Aucune réclamation de cadeau par une entreprise, un groupe, une organisation ou autre tiers du genre ne sera honorée.

 

Aucun produit admissible acheté en rapport avec la réclamation de cadeau ne peut être retourné, sinon le cadeau sera passible d’une déchéance.

 

Les soumissions en double de réclamations de cadeau utilisant les mêmes produits admissibles ou des doubles de preuves d’achat seront refusées et toutes les réclamations de cadeau connexes seront considérées nulles et sans effet.

 

Si la réclamation de cadeau est valide, les participants recevront leur cadeau dès que possible sur le plan commercial.  Ceci dit et en considération de la demande accrue et des retards dans l’approvisionnement global, il est difficile de garantir les dates de livraison.

 

Les preuves d’achat illisibles, modifiées ou reproduites par moyen mécanique / électronique sont inadmissibles et ne seront pas acceptées dans le cadre de la réclamation de cadeau.  Toutes les réclamations de cadeau deviennent la propriété unique de LG Canada.  Les réclamations multiples de cadeau par une même personne utilisant plusieurs comptes LG ou autrement pourraient rendre la personne et les réclamations connexes inadmissibles à la promotion et possiblement à des promotions futures. Les réclamations de cadeau seront considérées non valides si elles sont tardives, illisibles, incomplètes, endommagées, irrégulières, altérées, endommagées, falsifiées ou contrefaites.  Les réclamations en masse ou les réclamations de cadeau générées par script, macro, moyen mécanique ou électronique, automatisées ou par un service ou dispositif automatisé de participation aux promotions, ou altérées de quelque façon que ce soit, seront inadmissibles et signalées aux autorités compétentes.

 

Le participant réclamant est responsable de toute dépense supplémentaire encourue en rapport avec la réception ou l’utilisation d’une réclamation de cadeau.  Une réclamation de cadeau ne peut pas être transférée, substituée ou encaissée contre espèces.

 

Pour un soutien concernant la promotion, appelez le 1-888-542-2623, entre 8 h et 18 h (HE) du lundi au vendredi, exception faite des jours fériés publics canadiens.

 

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ :

 

En participant à la présente promotion, chaque participant consent à la collecte, à l’utilisation et à la distribution de ses renseignements personnels par LG Canada aux fins de la mise en oeuvre, de l’administration et de l’exécution de la présente promotion.  La politique de confidentialité de LG Canada est intégrée aux présentes et peut être consultée à https://www.lg.com/ca_fr/privacy.  La participation à la présente promotion par le participant constitue son acceptation de la politique de confidentialité, aux modalités de la présente promotion et de communiqués concernant ladite promotion par courriel, appels téléphoniques, poste ou autres.  Toute question concernant les renseignements personnels retenus par LG Canada devrait être dirigée à canada.privacy@lge.com.

 

 

MODIFICATIONS OU RÉSILIATION DE LA PROMOTION :

 

LG Canada se réserve le droit de modifier les modalités de la promotion établies dans la présente et ce, en tout temps et, notamment mais non de façon limitative, la durée de la période de promotion, ou de résilier la promotion en tout temps, sans avis préalable.

 

LG Canada se réserve le droit de suspendre les privilèges de participation de tout participant (à cette promotion ou possiblement à des promotions futures) qui s’engage à des activités frauduleuses ou utilise la promotion d’une manière incompatible avec les présentes modalités de la promotion ou en infraction de toute loi fédérale, provinciale ou municipale.  En outre, LG Canada aura le droit de prendre toute action administrative et / ou légale appropriée, notamment de rapporter de telles activités aux autorités compétentes, si elle le juge nécessaire et à sa discrétion seule.

 

 

INDEMNISATION :

 

En soumettant une réclamation de cadeau dans le cadre de la présente promotion, chaque participant confirme comprendre les présentes modalités de la promotion et accepter de s’y conformer.  Chaque participant et ses représentants, héritiers, proches parents ou ayants droit (les « représentants du participant »), par la présente libèrent et tiennent quitte LG Canada de toute responsabilité concernant les blessures, la perte ou les dommages de toutes sortes aux participants, aux représentants du participant ou à toute autre personne, notamment les blesures corporelles, la mort ou les dommages à la propriété, résultant en tout ou en partie, directement ou indirectement, de l’acceptation, de la possession, de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation d’un cadeau, de la participation à la promotion, de toute infraction aux présentes modalités de la promotion ou de toute autre activité liée au cadeau. Le participant et les représentants du participant acceptent d’indemniser pleinement LG Canada pour toute réclamation de tiers liées à la présente promotion et ce, sans limite aucune.

 

 

LIMITE DE RESPONSABILITÉ :

 

LG Canada n’assume aucune responsabilité concernant les renseignements inexacts ou incorrects, que cela soit causé par les utilisateurs du site Web ou par tout autre équipement ou toute programmation liés ou utilisés dans la présente promotion, ou par toute erreur humaine ou technique que de soit lors du traitement des réclamations de cadeau dans le cadre de la présente promotion, ou par toute erreur d’impression ou autre dans les documents liés à la présente promotion.  LG Canada n'assume aucune responsabilité pour toute erreur, omission, falsification, interruption, suppression, défaut, retard de fonctionnement ou de transmission, défaillance de la ligne de communication, vol ou destruction ou accès non autorisé ou modification des réclamations de cadeau. LG Canada ne peut être tenu responsable de quelque problème, virus ou difficulté technique liés aux lignes de réseau ou téléphoniques, aux systèmes informatiques en ligne, aux serveurs ou fournisseurs, au matériel ou logiciel, aux problèmes avec le courriel ou la messagerie directe, à la congestion de traffic sur Internet ou un site Web, ou toute combinaison de ces éléments, notamment tout dommage à l’ordinateur d’un participant ou de toute autre personne lié ou résultant de la participation à la présente promotion ou du téléchargement de documents de la présente promotion.

 

LG Canada n'assume aucune responsabilité pour toute blessure personnelle ou dommage matériel ou perte de quelque nature que ce soit, notamment mais non de façon limitative, les dommages directs, indirects, consécutifs, accessoires ou punitifs qui pourraient être subis par l'équipement informatique d'un participant ou de toute autre personne résultant de la tentative d'un participant de participer à la présente promotion, ou de télécharger toute information relative à la participation à la présente promotion, ou à l'utilisation de tout site Web.

 

Les présentes modalités de la promotion seront régies par les lois de la province de l’Ontario et et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables.  Les tribunaux du district judiciaire de Toronto auront la compétence exclusive sur tous les litiges ou désaccords découlant des présentes modalités de la promotion.

 

 

LANGUE :

 

En cas de conflit entre la version française et la version anglaise des présentes modalités de la promotion, la version anglaise des présentes modalités de la promotion prévaudra.

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²Installation de base gratuite pour les membres de LG à l’aide des connecteurs fournis avec les électroménagers, à l’exclusion des modifications apportées à votre domicile, y compris les travaux de menuiserie, de plomberie ou d’électricité. Pour les membres de LG qui achètent une sécheuse, le raccordement à l’évent et à la vapeur sera fourni gratuitement. Pour les membres de LG qui achètent une laveuse, le raccordement au tuyau d’eau sera fourni gratuitement. Cependant, les membres de LG doivent préparer les nouvelles pièces (par exemple, le tuyau d’eau, l’évent) avant la livraison. L’électroménager ne sera pas installé s’il n’y a pas d’alimentation électrique préexistante, de connexion ou de pièces nécessaires au moment de la livraison.  L’emballage du produit sera retiré. Le coût de tout service supplémentaire, y compris, mais sans s’y limiter, l’installation d’une nouvelle conduite d’eau, est à la charge du membre de LG. Pour obtenir de plus amples renseignements, cliquez sur nos Conditions générales d’achat. Les services offerts sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.

³À la date de livraison, LG accepte de ramasser les vieux électroménagers du membre de LG sans frais supplémentaires (à l’exception des téléviseurs, des micro-ondes, des aspirateurs, des électroménagers commerciaux, des réfrigérateurs d’une largeur supérieure à 36 pouces et des accessoires). Pour bénéficier de ce service, l’ancien électroménager doit être du même type et se trouver au même endroit que le nouvel appareil livré. L’ancien électroménager doit être vide et ne plus être raccordé aux branchements d’électricité, de gaz et/ou d’eau. Aucun obstacle ne doit se trouver sur le chemin du retrait, y compris, mais sans s’y limiter, des meubles, des portes ou des escaliers étroits, des jouets, des animaux de compagnie, de la neige, de la glace, etc. LG peut, à sa seule discrétion, refuser de livrer et/ou de ramasser votre électroménager si elle juge que les conditions sont trop dangereuses. Pour obtenir de plus amples renseignements, cliquez sur nos Conditions générales d’achat. Les services offerts sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.