LGエレクトロニクス・ジャパン株式会社（代表取締役：孫　成周（ソン・ソンジュウ）　本社：東京都中央区）は、本日2022年2月1日（火）より、東京都23区のお客様を対象に、30インチ以上の大型PCモニターの無料（※保証期間内）出張修理サービスを開始します。

当社のPCモニターは、最新のディスプレイ技術とスリムでスタイリッシュなデザインを特徴とし、ビジネスやゲーム、映像視聴などさまざまな用途でご使用いただけるラインアップを多数展開しています。中でも、在宅作業が増えた昨今、広い作業領域と迫力ある映像を実現する、30インチ以上の大型モニターの需要が日々高まっています。

これまで、モニターの故障修理においては、修理センターへの持込（宅配）が一般的でしたが、当社独自のプレミアムサービスとして、30インチ以上の大型PCモニターを対象に、個人向けかつ無料(※保証期間内)での出張修理を導入することで、安心して製品をご使用いただくことができます。これにより、製品故障時における「修理センターに出している間にモニターが使用できず、仕事に影響が出てしまう」、「修理に出したいけど、わざわざ大きな箱を用意して梱包、配送業者を手配するのが面倒」といったお客様のお悩みにお応えし、製品ご購入後も万全なサポートを提供してまいります。

－　概要　－

■　開始日　：
2022年2月1日（火）から

■　対象製品　：
LGエレクトロニクス製の30インチ以上のPCモニター　※業務用サイネージ、医用モニターは対象外

■　対象エリア　：
東京都23区

■　修理の流れ　：
まずは、LGエレクトロニクス・ジャパン カスタマーセンター(電話／メール／LINE)にお問合せください。プレミアムサービス該当製品かを確認させていただき、出張修理もしくは持込（宅配）修理かをお客様にお選びいただきます。

※　製品が保証期間内であり、製品保証書の裏面に記載されている「無料修理規約」に該当する場合に、無料での出張サービスを承ります。保証期間外もしくはお客様の過失による故障などの場合、別途出張料および修理費が発生します。

【LGエレクトロニクス・ジャパン カスタマーセンター】

▼お電話でのお問い合わせ
○固定電話から：フリーダイヤル　0120-813-023
○携帯電話・PHSから：ナビダイヤル　0570-200-980
※受付時間：9:00～18:00(年末年始および当社指定日を除く)
※IP電話など、上記番号をご利用いただけない場合
　TEL：03-5675-7323　FAX：03-5675-7335

▼メール／LINEでのお問い合わせは、
ホームページ（https://www.lg.com/jp/support/chat-email）を参照ください。

※本仕様は予告なく変更される場合があります
※画像はすべてイメージです
※本リリースに掲載されている社名、製品名、技術名は各社の商標または登録商標です

■LGエレクトロニクス・ジャパン株式会社概要

■LGエレクトロニクスについて

LGエレクトロニクスは、家電をはじめとするテクノロジーのグローバルイノベーターとして、世界中に事業拠点を持ち、約75,000人以上の従業員を擁しています。
2020年の世界売上高は約560億ドルで、「ホーム・アプライアンス＆エア・ソリューション」、「ホーム・エンターテインメント」、「ビークルコンポーネント・ソリューションズ」、「ビジネス・ソリューションズ」の4事業を展開。テレビ、生活家電、エアコン、モニター、サービスロボット、車載用機器などを製造する世界有数の総合家電ブランドです。
また、プレミアム家電ブランド「LG SIGNATURE」や、独自開発の人工知能技術「LG ThinQ」などを展開しています。詳しくは、www.lg.comをご覧ください。