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よくあるご質問

症状

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    [ テレビ ] OLEDテレビに残像が焼き付かないようにするには(焼き付き防止)
    [OLEテレビ] 画面に元の映像が残らないようにしたい 製品相談 有機EL(OLED)テレビを所有。 ディスプレイに、残像が残らないようにするには、どうしたらいいの? 以前表示していた画像がディスプレイに焼きついて残るのを防ぎたい。 症状の発生原因、予防対策 有機ELパネルの特性上、静止画や静止文字を長時間表示したとき 動きの少ないゲームを長時間、または繰り返し表示した場合、画面表示を変えたときに 前の画面の残像 (焼きつき現象) が生じる可能性があります。 たとえば、定位置...
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    操作
    [ テレビ ] 地上デジタル放送のチャンネル設定
    [webOS TV] 地上デジタル放送のチャンネル設定 使用方法地上デジタル放送のチャンネル設定をする 次の手順で、地上デジタル放送のチャンネル設定をすることができます。 ► ► ► チャンネル ► チャンネルスキャン ► 自動スキャン地上デジタル放送を視聴するには、チャンネルスキャンでチャンネルの設定が必要です。選択した受信帯域のすべてのチャンネルを指定したスキャン方法でスキャンします。スキャン方法初期スキャン地上デジタル放送のチャンネル情報を初期化してから、チャンネルをス...
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    操作
    [ モニター ] AMD FreeSync™テクノロジーを有効にする方法
    AMD FreeSync™テクノロジーを有効にする方法 AMD FreeSync™テクノロジーの設定を有効にして、機能を使用するためには 以下のシステム要件、設定が必要になります。 ■対応モデル 1. システム要件 対応OS:Microsoft® Windows7(32bit/64bit) / Windows 8.1(32bit/64bit)/ Windows 10 接 続:グラフィックカードまたはPCとモニターを、対応するDisplayPort端子に接続 2. モニターの...
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    操作
    [ テレビ ] マジックリモコンのペアリング(登録)方法(2020年モデル)
    [ テレビ ] リモコンのペアリング(登録)方法 相談内容LGテレビ、2020年モデルを購入したが、マジックリモコンのペアリング(登録)、または、ペアリングの解除ができない。 確認事項念の為、バッテリ(電池)はまだ大丈夫か、ご確認ください。 対処方法■リモコンのペアリング(登録) リモコン中央部にある、ホイールボタン「①」を5秒以上押し続けてください。■リモコンのペアリング解除 ホーム「②」 と 戻る「③」ボタンを同時に5秒以上押し続けてください。 マジックリモコンを操作する...
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    操作
    [ テレビ ] テレビの音声を、ケーブルタイプのイヤホン(有線ヘッドフォン)で聴きたい
    テレビの音声を有線イヤホン(有線ヘッドフォン)で聴きたい 相談内容 - テレビの音声を、ケーブルのある有線イヤホン、または有線ヘッドフォンで聴きたい 接続方法イヤホン/ヘッドホンの音声出力モデルごとに設定する メニュー → 音声 → 出力スピーカーを選択 → ヘッドフォン(イヤホン)スマート、またはリモコンの[設定]メニュー → [音声] → [出力スピーカーの選択] → [ヘッドフォン]※一部のモデルは、背面イヤフォン端子に接続すると、自動的に音声出力が変更されます。14年...
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    設置
    [ モニター ] リフレッシュレートの確認・変更方法 (Windowsの場合)
    [モニター] リフレッシュレートの確認・変更手順 (Windowsの場合) 相談内容 Windowsデバイスを、LGモニターに接続して使用中。モニター画面の駆動速度である、リフレッシュレートの数値/Hz(ヘルツ)を確認、または変更したい。 確認手順◆ Windows 10 の場合1. デスクトップ上で右クリックして、[ディスプレイの設定(D)] を選択します。 ・ シングルディスプレイ(PCに1台のモニターを接続)の場合:「4」 に進んでください。 (「2」~「3」 は不要)...
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