Tìm thông tin hữu tích về sản phẩm LG của bạn qua Thư Viện Trợ Giúp của chúng tôi. Tìm thông tin hữu tích về sản phẩm LG của bạn qua Thư Viện Trợ Giúp của chúng tôi.

Thư viện Trợ giúp

Tìm kiếm thông tin hữu ích về sản phẩm LG của Quý Khách

[Mã lỗi tủ lạnh LG] Hiển thị lỗi [Er(E) DH hoặc H] xuất hiện trên màn hình

Xử lý sự cố

[Er (E) DH hoặc H] xuất hiện trên màn hình đèn LED là mã lỗi rã đông (sương giá, loại bỏ băng) yêu cầu kiểm tra sản phẩm.

[Er(E) DH hoặc H] Lỗi (liên quan đến rã đông)

➔ Đó là lỗi rã đông do tích tụ băng, lỗ thoát nước bị chặn, ngắt kết nối cầu chì nhiệt độ, ngắt kết nối lò sưởi hoặc hỏng PCB chính.

Lỗi này được hiển thị nếu nhiệt độ bình thường của tủ đông không được phát hiện ngay cả sau một khoảng thời gian nhất định đã trôi qua kể từ khi bắt đầu rã đông (loại bỏ đá).

Lỗi H trong cửa sổ hiển thị

Hãy thử cách này

Nếu lỗ thoát nước trong tủ đông bị chặn bằng đá và nước từ đá (sương giá) không chảy vào khay thoát nước, nhiệt độ bình thường của ngăn đông / tủ lạnh sẽ không được phát hiện nên lỗi này có thể được hiển thị.

➔ Trong trường hợp như vậy, ngắt kết nối dây nguồn của sản phẩm, mở rộng cửa ngăn đông / tủ lạnh và đợi một ngày vào mùa hè hoặc ba ngày vào mùa đông để băng (sương giá) tan chảy.

Nếu bạn lo lắng về thực phẩm được lưu trữ bên trong, bạn nên kiểm tra sản phẩm bởi kỹ thuật viên dịch vụ bằng cách yêu cầu dịch vụ.

1. Nếu bạn có tủ lạnh dự phòng, hãy di chuyển thực phẩm của bạn vào đó.
2. Ngắt kết nối phích cắm điện của sản phẩm.
3. Với cửa ngăn đông / tủ lạnh mở rộng, băng tan trong một ngày vào mùa hè và trong ba ngày vào mùa đông.
4. Khi băng đã tan hoàn toàn, nước thường sẽ chảy ra ngoài qua khay thoát nước.

※ Nếu cùng một triệu chứng và cùng một mã kiểm tra được lặp lại, cần phải được kỹ thuật viên dịch vụ LG kiểm tra để chẩn đoán chính xác.

Băng tan với cửa mở rộng sau khi ngắt kết nối dây nguồn

Hướng dẫn này được tạo cho tất cả các kiểu máy, vì vậy hình ảnh hoặc nội dung có thể khác với sản phẩm của bạn.

*Câu hỏi bắt buộc