V rámci procesu dobrovolné výměny napájecího modulu v Jižní Koreji se společnost LG Electronics rozhodla nabídnout bezplatnou službu výměny napájecího modulu i českým zákazníkům. K procesu dobrovolné výměny nápájecího modulu přistoupila naše společnost již v Jižní Koreji, kde se u některých OLED televizorů prodávaných na tamějším trhu objevily příznaky přehřátí způsobené snížením výkonu některých částí napájecí desky. V rámci procesu zároveň ověřila, zda mohou být stejným způsobem ovlivněny i některé modely OLED TV prodávané v Evropě. Výsledky interních a externích testů však ukazují, že související riziko je považováno za nízké. Rovněž nebyl hlášen žádný incident, který by představoval vážné obavy.
Nejprve v tabulce , prosím, ověřte, zda váš OLED televizor podléhá nabízené službě.
Rok výroby | Model |
2016 | OLED65E6, OLED65G6, OLED77G6 |
2017 | OLED65B7, OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7, OLED65W7, OLED77G7, OLED77W7 |
2018 | OLED65G8, OLED65W8, OLED77C8, OLED77W8 |
2019 | OLED65W9, OLED77B9, OLED77C9, OLED77W9 |
Jak zkontrolovat název modelu v nabídce nastavení televizoru |
Domů > Nastavení > Všechna nastavení > Obecné > O této TV > Informace o TV
Jak zkontrolovat název modelu na štítku televizoru |
Zkontrolujte štítek na zadní straně televizoru
I když se tento problém s přehřátím nemusí týkat přímo vašeho OLED televizoru, společnost LG Electronics doporučuje nabízenou službu využít. Výsledkem je zvýšení dlouhodobé spolehlivosti vašeho OLED TV.
Pokud máte některý z výše uvedených modelů OLED TV, prosím, pokračujte v registraci prostřednictvím naší služby
Budeme se snažit minimalizovat jakékoli nepříjemnosti.