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Lo smartphone non ha rete, non riceve o non effettua chiamate, oppure cade la linea durante la conversazione

Risoluzione dei problemi

Lo smartphone non ha rete, non riceve o non effettua chiamate, oppure cade la linea?


Cosa succede

Lo smartphone non rileva la rete telefonica, non può ricevere o effettuare chiamate, oppure la linea cade durante la conversazione.


Come risolvere

Se l' anomalia è presente in una sola area o zona, devi innanzitutto:

- Verificare la copertura del tuo operatore
- Controllare le impostazioni di rete dello smartphone dal menu: Impostazioni - Reti - Altro - Reti mobili - Modalità rete
Scegli quella più adatta alla tipologia di smartphone e operatore (4G, 3G, etc...).

La tabella d'esempio ti fa capire quali impostazioni scegliere in base alla tua SIM:

Controlla se si verifica anche con altre SIM: in caso contrario dovrai far sostituire la SIM rivolgendoti al tuo gestore.
Se l' anomalia persiste, contatta l'assistenza LG per ricevere ulteriore supporto: clicca qui.
Ricorda di consegnare sempre il tuo smartphone presso il Centro di Assistenza con caricabatterie e batteria originali in dotazione.

*Campo richiesto