よくあるご質問

症状

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    操作
    [ テレビ ] OLEDテレビに残像が焼き付かないようにするには(焼き付き防止)
    [OLEテレビ] 画面に元の映像が残らないようにしたい 製品相談 有機EL(OLED)テレビを所有。 ディスプレイに、残像が残らないようにするには、どうしたらいいの? 以前表示していた画像がディスプレイに焼きついて残るのを防ぎたい。 症状の発生原因、予防対策 有機ELパネルの特性上、静止画や静止文字を長時間表示したとき 動きの少ないゲームを長時間、または繰り返し表示した場合、画面表示を変えたときに 前の画面の残像 (焼きつき現象) が生じる可能性があります。 たとえば、定位置...
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    操作
    [webOS TV] ネットワークを設定する
    [webOS TV] ネットワークを設定する ネットワークを設定する 本機をネットワークに接続することで、さまざなSmart TVコンテンツを楽しむことができます。 有線ネットワークを接続する 1. ネットワークに接続されたルーターにDHCP機能がサポートされている場合は、テレビをLANケーブルで ネットワークに接続することで、テレビのネットワーク設定はデフォルトで自動的に接続されます。 2. リモコンのを押し、スマートホームの右上のを押してください。 3. ► ネットワーク...
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    トラブルシューティング
    [ テレビ ] テレビのソフトウェアの更新(アップデート)手順
    [ テレビ ] テレビのソフトウェアの更新(アップデート)手順 ソフトウェアの最新バージョンを確認する ► ► ► 機器設定 ► 受信機情報 ►ソフトウェアバージョン ● こちらの手順で進んで、最新バージョンを有無を確認できます。1. 「設定」を選びます。(リモコンに「歯車マーク」のボタンがあれば、設定ですので押してください)2. 「設定」 または 「詳細設定」(歯車のアイコン)を押してください。 3. 「機器設定」 から 「受信機情報」 を選択してください。 4. 最新版を...
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    操作
    [ テレビ ] Apple製品で再生中のコンテンツをLGテレビで視聴したい。AirPlayの設定方法は?
    [ テレビ ] AirPlayの設定手順 相談内容 Apple製品(iTunesやiPhone、iPod touch、iPadなど)で再生中の動画、音楽コンテンツを LGテレビでストリーミング再生したい。 AirPlayの設定方法を知りたい。 必要事項 AirPlayをご使用の前提として、お使いのApple機器とLGテレビを 同じのルータ上のネットワークに接続させてください。 設定手順 以下の順に設定してください。① リモコンの「ホーム」(家のマーク)ボタンを押して、「ホーム...
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    [webOS TV] コンテンツの検索とアプリのインストール
    [webOS TV] コンテンツの検索とアプリのインストール 希望のコンテンツを検索する
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    操作
    [ テレビ ] 画面右上の入力表示を消したい
    テレビ画面右上の入力表示を消したい 相談内容画面右上に「HDMI1」などの入力が常時表示されたままになり、消えない。 表示されないようにする方法を知りたい。 対処方法テレビに付属のリモコンを使って、表示を消すことができます。(1) リモコンに「画面表示」ボタンがある場合「画面表示」ボタンを押すと、表示されない設定になります。 (2) リモコンに「画面表示」ボタンがない場合リモコンの ボタンを押した後、画面上の『画面表示』を選択してください。表示されない設定になります。 (3)...
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