Przejdź do spisu treści Skip to Accessibility Help
Kobieta na zewnątrz reguluje klimatyzator w domu za pomocą telefonu komórkowego. Kobieta na zewnątrz reguluje klimatyzator w domu za pomocą telefonu komórkowego.

Odkryj inteligentne urządzenia z LG ThinQ

Technologia ThinQ umożliwia łączność między urządzeniami domowymi przez Wi-Fi
Google Play Apple App Store

Polecane funkcje od Twojego domowego asystenta

  • Sterowanie i kontrola z dowolnego miejsca

    Aplikacja LG ThinQ umożliwia połączenie się z urządzeniem w sposób inny niż kiedykolwiek wcześniej. Możesz je obsługiwać zdalnie nawet będąc poza domem

Kobieta pokazuje ekran aplikacji Kobieta pokazuje ekran aplikacji

  • Łatwe sterowanie z pomocą asystenta głosowego

    Powiedz swojemu urządzeniu, czego dokładnie potrzebujesz. Głośnik ze sztuczną inteligencją wysłucha Cię i sprawdzi dla Ciebie program

Kobieta stojąca i rozmawiająca z mężczyzną siedzącym na sofie i czytającym książkę w pokoju dziennym Kobieta stojąca i rozmawiająca z mężczyzną siedzącym na sofie i czytającym książkę w pokoju dziennym

  • Sprawna obsługa urządzenia

    Za pośrednictwem aplikacji LG ThinQ możesz sprawdzać swoje urządzenie, pobierać nowe programy, monitorować zużycie energii itd.

Kobieta siedzi przed pralką i patrzy na swoje mokre ręce Kobieta siedzi przed pralką i patrzy na swoje mokre ręce
Kod QR i telefon komórkowy Kod QR i telefon komórkowy

Działaj z ThinQ

Zarządzaj wszystkimi swoimi urządzeniami z jednego miejsca w domu, w podróży albo leżąc na plaży. Naciśnij przycisk plus, aby sprawdzić, jak zainstalować aplikację.
Na okrągłej podłodze na beżowym tle leży telefon komórkowy. Obraz przedstawia sześć urządzeń AGD w sześciu kołach ułożonych wokół telefonu komórkowego Na okrągłej podłodze na beżowym tle leży telefon komórkowy. Obraz przedstawia sześć urządzeń AGD w sześciu kołach ułożonych wokół telefonu komórkowego

  • Jak zainstalować aplikację LG ThinQ

    Krok 1. Pobieranie aplikacji ThinQ
    Poszukaj aplikacji LG ThinQ w sklepie Google Play lub App Store na swoim smartfonie.

    Krok 2. Logowanie
    Zaloguj się na swoje konto LG, jeśli je masz.

    Krok 3. Dodaj urządzenie
    Udało Ci się wejść na główną stronę aplikacji LG ThinQ! Teraz czas na połączenie urządzeń LG.

    Krok 4. Wybierz urządzenie
    Wybierz urządzenie, z którym chcesz nawiązać łączność.

    Krok 5. Gotowe!
    Korzystaj z urządzeń przez aplikację ThinQ.
    Proces instalacji aplikacji LG ThinQ został opisany w kolejnych krokach na sześciu ekranach telefonu komórkowego

  • Opcjonalne połączenie z głośnikiem AI – łączenie z Google Home

    1. Otwórz aplikację Google Home i naciśnij przycisk „Dodaj”.
    2. Dotknij przycisku +, aby dodać swoje urządzenia.
    3. Poszukaj LG ThinQ i zaloguj się na konto ThinQ.
    POMOC GOOGLE
    Połącz Google Home

  • Opcjonalne połączenie z głośnikiem AI – łączenie z Amazon Alexa

    1. Otwórz aplikację Amazon Alexa i przejdź do menu.
    2. Naciśnij „Umiejętności i gry”.
    3. Poszukaj LG ThinQ i zaloguj się na konto ThinQ.
    POMOC AMAZON
    Połącz Amazon Alexa
Zamknij

Łatwa rejestracja w jednym kroku

Film przedstawia postęp rejestracji produktu w usłudze ThinQ przez zeskanowanie kodu QR.

Jak zarejestrować urządzenie przy użyciu kodu QR

Krok 1. Kliknij lub dotknij przycisku „+ Dodaj urządzenie”
Krok 2. Wybierz pozycję “Skanuj kod QR” w opcjach
Krok 3. Zeskanuj kod QR na swoim urządzeniu
Krok 4. Urządzenie jest zarejestrowane
*Modele bez kodu można zarejestrować ręcznie przez wpisanie numeru seryjnego
*Funkcji szybkiego skanowania kodu QR można używać na produktach obsługujących Wi-Fi wyprodukowanych od stycznia 2022 r.

Lokalizacja kodu QR LG ThinQ

Widać lodówkę i umiejscowienie jej naklejki z kodem QR.

Lodówka

Widać piwniczkę winną i umiejscowienie jej naklejki z kodem QR.

Piwniczka winna

Widać WashTower™ i umiejscowienie jej naklejki z kodem QR.

WashTower™

Widać pralko-suszarkę i umiejscowienie jej naklejki z kodem QR.

Pralko-suszarka

Widać minipralkę1 i umiejscowienie jej naklejki z kodem QR.

Minipralka1

Widać minipralkę2 i umiejscowienie jej naklejki z kodem QR.

Minipralka2

Widać pralkę ładowaną od góry i umiejscowienie jej naklejki z kodem QR.

Pralka ładowana od góry

Widać urządzenie Styler i umiejscowienie jego naklejki z kodem QR.

Styler

Widać odkurzacz i umiejscowienie jego naklejki z kodem QR.

Odkurzacz

Widać robot sprzątający i umiejscowienie jego naklejki z kodem QR.

Robot sprzątający

Widać klimatyzator1 i umiejscowienie jego naklejki z kodem QR.

Klimatyzator1

Widać klimatyzator2 i umiejscowienie jego naklejki z kodem QR.

Klimatyzator2

Widać przenośny klimatyzator i umiejscowienie jego naklejki z kodem QR.

Przenośny klimatyzator

Widać oczyszczacz powietrza1 i umiejscowienie jego naklejki z kodem QR.

Oczyszczacz powietrza1

Widać oczyszczacz powietrza2 i umiejscowienie jego naklejki z kodem QR.

Oczyszczacz powietrza2

Widać oczyszczacz powietrza3 i umiejscowienie jego naklejki z kodem QR.

Oczyszczacz powietrza3

Widać oczyszczacz powietrza4 i umiejscowienie jego naklejki z kodem QR.

Oczyszczacz powietrza4

Widać oczyszczacz powietrza5 i umiejscowienie jego naklejki z kodem QR.

Oczyszczacz powietrza5

Widać osuszacz i umiejscowienie jego naklejki z kodem QR.

Osuszacz

Widać kuchenkę/piekarnik i umiejscowienie ich naklejki z kodem QR.

Kuchenka/piekarnik

Widać płytę kuchenną i umiejscowienie jej naklejki z kodem QR.

Płyta kuchenna

Widać mikrofalówkę i umiejscowienie jej naklejki z kodem QR.

Mikrofalówka

Widać zmywarkę i umiejscowienie jej naklejki z kodem QR.

Zmywarka

Widać oczyszczacz wody i umiejscowienie jego naklejki z kodem QR.

Oczyszczacz wody

Często zadawane pytania

Naciśnij przycisk plus, aby uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania.
Na ekranie znajduje się pole wyszukiwania. Na ekranie znajduje się pole wyszukiwania.

  • P. Jak dodać produkt do aplikacji LG ThinQ?

    Produkty do aplikacji ThinQ można dodawać za pomocą funkcji Dodaj.

    1. Na ekranie głównym dotknij przycisku „+ Dodaj urządzenie” > „Wybierz urządzenie”
    Naciśnij przycisk Dodaj urządzenie na ekranie głównym i dotknij przycisku Wybierz urządzenie
    2. Wybierz produkt z listy produktów.
    Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami. Wybierz ikonę produktu.
    P. Jak dodać produkt do aplikacji LG ThinQ?1
  • *Ekran w instrukcjach może się różnić od ekranu w rzeczywistej aplikacji. Dostępność produktów i usług może się różnić w zależności od modelu, regionu/kraju pobytu oraz wersji aplikacji i produktu.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google

  • P. Podczas dodawania klimatyzatora pojawia się komunikat Niepoprawne hasło do sieci „LG_AC_~~~”

    W przypadku sieci o nazwie „LG_AC_XXXX” w polu hasła należy wpisać cztery ostatnie znaki „XXXX” tej nazwy, dwa razy, bez spacji.
    W hasłach jest rozróżniana wielkość liter, więc w razie potrzeby wpisz hasło ponownie w prawidłowy sposób.
    Ekran do wpisania hasła do Wi-Fi.
    P. Podczas dodawania klimatyzatora pojawia się komunikat Niepoprawne hasło do sieci „LG_AC_~~~”3
  • *W iPhone’ach może być włączona funkcja, która automatycznie zamienia pierwszą literę po kropce na wielką.
    *Ekran w instrukcjach może się różnić od ekranu w rzeczywistej aplikacji. Dostępność produktów i usług może się różnić w zależności od modelu, regionu/kraju pobytu oraz wersji aplikacji i produktu.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google

  • P. Podczas dodawania produktu pojawia się zdjęcie routera i napis „Brak połączenia z siecią”.

    - Zanim zaczniesz dodawać produkt do ThinQ, upewnij się, że Twój smartfon jest połączony z internetem.
    Jeśli problem z połączeniem z internetem nie ustępuje, sprawdź połączenie swojego routera.
    - Ta wiadomość może się pojawić, gdy router znajduje się zbyt daleko. Jeśli nie możesz się do niego przybliżyć, zainstaluj wzmacniacz sygnału Wi-Fi i spróbuj ponownie.
    - Odłącz i podłącz z powrotem lub zresetuj router i spróbuj ponownie.
    P. Podczas dodawania produktu pojawia się zdjęcie routera i napis „Brak połączenia z siecią”.5
  • *Jeśli nie możesz przejść do następnego kroku w procesie dodawania swojego produktu, zamknij aplikację i uruchom ją ponownie.
    *Ekran w instrukcjach może się różnić od ekranu w rzeczywistej aplikacji. Dostępność produktów i usług może się różnić w zależności od modelu, regionu/kraju pobytu oraz wersji aplikacji i produktu.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google

  • P. Czy podczas korzystania z urządzeń przez aplikację ThinQ można używać częstotliwości Wi-Fi 5 GHz?

    Urządzenia LG Electronics i aplikacja ThinQ obsługują tylko pasmo częstotliwości Wi-Fi 2,4 GHz.
    P. Czy podczas korzystania z urządzeń przez aplikację ThinQ można używać częstotliwości Wi-Fi 5 GHz?7
  • *Ekran w instrukcjach może się różnić od ekranu w rzeczywistej aplikacji. Dostępność produktów i usług może się różnić w zależności od modelu, regionu/kraju pobytu oraz wersji aplikacji i produktu.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google

  • P. Jakie są zalecane parametry smartfona dla aplikacji ThinQ?

    Wymagania systemu Android
    Aplikacja ThinQ obsługuje system Android od wersji 7.0. Aby korzystać z niej na smartfonach z systemem Android w wersji 6.0.1 lub starszej, należy dokonać aktualizacji systemu.

    Wymagania systemu iOS
    Aplikacja ThinQ obsługuje system iOS od wersji 12.0. Aby korzystać z niej na smartfonach z systemem iOS 10.3 lub starszej, należy dokonać aktualizacji systemu.

    *Dokładne i aktualne informacje można znaleźć na podanych stronach sklepu Play i App Store.
    Sklep Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lgeha.nuts
    App Store: https://apps.apple.com/app/lg-thinq/id993504342
    P. Jakie są zalecane parametry smartfona dla aplikacji ThinQ?9
  • *W zależności od danych technicznych smartfona i wersji systemu operacyjnego mogą występować także inne ograniczenia dotyczące używania aplikacji.
    • RAM: 2 GB
    • Rozdzielczość: 1280 x 800 (WXGA)
    • Dostępna przestrzeń dyskowa: 377,2 MB
    *Ekran w instrukcjach może się różnić od ekranu w rzeczywistej aplikacji. Dostępność produktów i usług może się różnić w zależności od modelu, regionu/kraju pobytu oraz wersji aplikacji i produktu.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google

  • P. Jak używać funkcji Smart Diagnosis?

    Smart Diagnosis to funkcja diagnozująca potencjalne przyczyny awarii produktu. Jeśli masz produkt z logo Smart Diagnosis, postępuj według poniższych wskazówek.

    1. Na ekranie głównym otwórz menu znajdujące się w lewym górnym rogu i wybierz pozycję Smart Diagnosis
    Naciśnij ikonę menu w lewym górnym rogu na ekranie głównym i wybierz pozycję Smart Diagnosis.
    2. Wybierz produkt, a następnie postępuj zgodnie ze wskazówkami.
    Ekran funkcji Smart Diagnosis wyświetlony po wybraniu produktu.
    P. Jak używać funkcji Smart Diagnosis?11
  • *Jeśli funkcja Wi-Fi Smart Diagnosis nie jest obsługiwana, spróbuj uruchomić funkcję Audible Smart Diagnosis, wykonując instrukcje wyświetlane na ekranie aplikacji. Pamiętaj, że podczas działania funkcji diagnostyki akustycznej jest generowany dźwięk diagnostyczny.
    *Ekran w instrukcjach może się różnić od ekranu w rzeczywistej aplikacji. Dostępność produktów i usług może się różnić w zależności od modelu, regionu/kraju pobytu oraz wersji aplikacji i produktu.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google

  • P. Co zrobić, jeśli wymienię router?

    W przypadku wymiany routera w obszarze, w którym znajdują się produkty, konieczna jest zmiana
    sieci zarejestrowanej w aplikacji. Jeśli tego nie zrobisz, nie będziesz mieć możliwości używania produktów.

    1. W menu w lewym górnym rogu na ekranie głównym aplikacji wybierz pozycję „Ustawienia urządzenia”.
    Dotknij ikony menu w lewym górnym rogu na ekranie głównym i wybierz pozycję Ustawienia urządzenia.
    2. Z listy wybierz produkt, którego sieć chcesz zmienić.
    Wybierz kartę produktu z listy i wybierz pozycję „Zmień sieć”.
    3. Zresetuj sieć Wi-Fi, postępując zgodnie z instrukcjami pojawiającymi się na ekranie.
    P. Co zrobić, jeśli wymienię router?13
  • *Ekran w instrukcjach może się różnić od ekranu w rzeczywistej aplikacji. Dostępność produktów i usług może się różnić w zależności od modelu, regionu/kraju pobytu oraz wersji aplikacji i produktu.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google

  • P. Masz problemy z aplikacją ThinQ na iPhonie?

    Jeśli nie możesz dodać produktów na iPhonie z systemem iOS 14, przyczyną mogą być problemy z uprawnieniami aplikacji ThinQ. Aplikacja ThinQ potrzebuje dostępu do następujących ustawień:

    1. Włącz opcję „Sieć lokalna”
    Aby można było dodać produkty do ThinQ, telefon musi być podłączony do sieci lokalnej. Upewnij się, że masz połączenie z siecią Wi-Fi oraz że aplikacja ThinQ otrzymała uprawnienia dostępu.
    Zbliżenie na menu Sieć lokalna w Ustawieniach iPhone’a

    2. Zezwól na dostęp do lokalizacji
    Zbliżenie na menu Lokalizacja w Ustawieniach iPhone’a
    1) Dotknij przycisku „Lokalizacja”
    2) Wybierz opcję „Podczas używania aplikacji” lub „Zawsze”.
    3) Włącz opcję „Dokładna lokalizacja”
    Opcja „Dokładna lokalizacja” umożliwia aplikacji precyzyjniejsze znajdowanie produktów.
    Dzięki usłudze lokalizacji można zdalnie obsługiwać produkty i używać funkcji automatyzacji oraz wyszukiwać centra obsługi klienta.
    Po skonfigurowaniu wszystkich tych ustawień ponownie spróbuj dodać produkt.
    P. Masz problemy z aplikacją ThinQ na iPhonie?15
  • *Ekran w instrukcjach może się różnić od ekranu w rzeczywistej aplikacji. Dostępność produktów i usług może się różnić w zależności od modelu, regionu/kraju pobytu oraz wersji aplikacji i produktu.
    *Najnowsze informacje znajdują się na stronie Apple https://support.apple.com/en-mk/HT211870.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google

  • P. Jak zmienić domyślny język aplikacji bez zmiany regionu?

    Zmiana domyślnego języka aplikacji ThinQ bez zmiany ustawień regionalnych może być możliwa tylko w wybranych regionach (krajach). Aby zmienić ustawienia języka, wykonaj poniższe czynności.

    1. Na ekranie głównym otwórz menu znajdujące się w lewym górnym rogu i dotknij ikony ustawień znajdującej się w prawym górnym rogu.
    Naciśnij ikonę menu w lewym górnym rogu na ekranie głównym i wybierz pozycję Ustawienia aplikacji znajdującą się w prawym górnym rogu.
    2. Dotknij pozycji „Język”, aby sprawdzić i zmienić wybrany język.
    P. Jak zmienić domyślny język aplikacji bez zmiany regionu?17
  • *Ekran w instrukcjach może się różnić od ekranu w rzeczywistej aplikacji. Dostępność produktów i usług może się różnić w zależności od modelu, regionu/kraju pobytu oraz wersji aplikacji i produktu.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google
Zamknij

Produkty LG ThinQ dla Ciebie

Urządzenia obsługujące LG ThinQ są zaprojektowane tak, aby spełniać Twoje potrzeby i zwiększać Twój komfort życia.
Przejrzyj poniżej produkty LG ThinQ, które uczynią Twoje życie wygodniejszym.
*Ceny, promocje i dostępność mogą różnić się w poszczególnych sklepach stacjonarnych i internetowych. Ceny mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Ilość produktów jest ograniczona. Zapytaj sprzedawców detalicznych o aktualną cenę i dostępność.
Firma LG Electronics jest skoncentrowana na opracowywaniu nowych innowacji sprzętu elektronicznego. Zależy nam na dostarczaniu takich produktów, które polepszą życie klientów. Stale rozwijamy nasz asortyment, jak sprzęt elektroniczny. Oferujemy szeroką gamę produktów: telewizory, rozrywka domowa, sprzęt do kuchni, pralki, komputery, klimatyzacja czy panele do korzystania z energii słonecznej. Dowiedz się więcej o naszym sprzęcie elektronicznym już dziś. Skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem LG, aby uzyskać więcej informacji.

Uprzejmie informujemy, ze spółka LG Electronics Polska Sp. z o.o. zdecydowała się na zmianę banku obsługującego płatności dokonywane na terytorium Polski ze skutkiem od dnia 01 listopada 2019.

ZMIANA numeru rachunku w PLN.