Bezpłatny Program Wymiany Modułu Zasilającego w telewizorach OLED LG Electronics

Podczas realizacji dobrowolnego programu serwisowego w Korei Południowej, gdzie problem z modułem zasilającym w telewizorach został odnotowany po raz pierwszy, firma LG Electronics badała również możliwość występowania tego problemu w określonych modelach telewizorów sprzedawanych w innych krajach, w tym w Polsce.

Prowadzone przez LG Electronics badania wykazały, że w wymienionych poniżej modelach telewizorów OLED może wystąpić przegrzanie modułu zasilającego, spowodowane pogorszeniem wydajności niektórych podzespołów elektronicznych. Wyniki testów zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych wykazały jednak, że prawdopodobieństwo wystąpienia poważnej usterki określić można jako niskie. Dotychczas nie zgłoszono również żadnego incydentu uzasadniającego obawy dotyczące bezpieczeństwa użytkowania.

Chociaż problem z przegrzaniem modułu zasilajacego wystąpił tylko w kilku modelach telewizorów OLED, w celu poprawy długoterminowej niezawodności odbiornika oraz dla zachowania pełnej satysfakcji naszych Klientów, firma LG Electronics Polska Sp. z o.o. zdecydowała się uruchomić Bezpłatny Program Wymiany Modułu Zasilającego dla telewizorów OLED.

Bezpłatnym Programem Wymiany Modułu Zasilającego objęte są wyłącznie następujące modele telewizorów wyprodukowane przed październikiem 2019 roku:

- 2016: OLED65G6, OLED77G6, OLED65E6
- 2017: OLED65W7, OLED77W7, OLED65G7, OLED77G7, OLED65E7, OLED65C7, OLED65B7
- 2018: OLED65W8, OLED77W8, OLED65G8, OLED77C8
- 2019: OLED65W9, OLED77W9, OLED77C9, OLED77B9

Aby sprawdzić, czy Twój telewizor jest objęty Bezpłatym Programem Wymiany Modułu Zasilającego, kliknij tutaj.

Jeżeli posiadany przez Ciebie model telewizora OLED nie występuje na powyższej liście lub został wyprodukowany po 1 października 2019 - oznacza to, że produkt nie wymaga wymiany modułu zasilającego.

Jeżeli natomiast Twój telewizor spełnia powyższe kryteria, skorzystaj z bezpłatnej usługi wymiany modułu zasilającego, zarejestrując się do udziału w programie poprzez formularz zgłoszeniowy dostępny poniżej lub skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta: 801 54 54 54.

Dołożymy wszelkich starań, aby niedogodności związane z wymianą modułu zasilającego były jak najmniejsze, a usługa wykonana została na możliwie najwyższym poziomie.