Soluções de serviços

A LG Soluções de Serviços busca tornar o seu negócio mais eficiente, através de recursos tecnológicos e exclusivos que permitem o gerenciamento remoto ideal para o sucesso da sua empresa.
*As informações sobre a “Solução LG Signage Care” estão sujeitas a alteração sem aviso prévio.
*Observe que os termos e condições poderão variar conforme o país.
*Peça ao departamento local de vendas da LG a Solução LG Signage Care.
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Assegurando a você
extrema tranquilidade

Obviamente, há várias marcas oferecendo planos de serviço por aí, mas acreditamos que o LG ExtendedCare é aquele que realmente vai entender a suas necessidades e facilitar sua vida.
VALIA DO SERVIÇO

A verdadeira valia da LG começa
depois da compra

Der wahre Wert von LG beginnt nach dem Kauf Der wahre Wert von LG beginnt nach dem Kauf
*O Próximo Dia Útil (PDU) poderá variar conforme o país.
**  Observe que os termos e condições poderão variar conforme o país.
*** Peça ao departamento local de vendas da LG o LG ExtendedCare.
CARACTERÍSTICAS DO SERVIÇO

O LG ExtendedCare presta
serviços exclusivos para a sua empresa

LG ExtendedCare bietet exklusive Leistungen für Ihr Business LG ExtendedCare bietet exklusive Leistungen für Ihr Business
*Observe que os termos e condições poderão variar conforme o país.
*Peça ao departamento local de vendas da LG o LG ExtendedCare.
PLANOS DE SERVIÇO

Planos sob medida
para suas necessidades

Pläne die Ihren Bedürfnissen entsprechen Pläne die Ihren Bedürfnissen entsprechen
* As informações acima baseiam-se em padrões gerais. Observe que os termos e condições poderão variar conforme o país.
* PDU: Próximo Dia Útil.
* Observe que os termos e condições poderão variar conforme o país. Peça ao departamento local de vendas da LG o escopo detalhado dos serviços.
Verwalten Sie ihre Displays zu jeder Zeit, von überall  Für noch mehr Effizienz Verwalten Sie ihre Displays zu jeder Zeit, von überall  Für noch mehr Effizienz

Gerencie remotamente suas telas e aumente sua eficiência

O LG ConnectedCare é uma solução de serviço em nuvem para gerenciar remotamente o status operacional dos monitores profissionais instalados em suas mais diversas aplicações. Ele fornece serviços de diagnóstico de falhas e controle remoto via monitoramento pelo serviço LG, garantindo a operação estável do seu negócio.
Vídeo de introdução ao LG ConnectedCare

Visão geral do LG ConnectedCare

VALOR DO SERVIÇO

Serviço baseado em nuvem
torna o seu negócio mais eficiente

Cloud-based Service makes your business more efficient Cloud-based Service makes your business more efficient
RESUMO DE SERVIÇO

Mantenha seu negócio funcionando com LG ConnectedCare

Halten Sie Ihr Geschäft am Laufenden mit LG ConnectedCare Halten Sie Ihr Geschäft am Laufenden mit LG ConnectedCare

CARACTERÍSTICAS DO SERVIÇO

Características

O LG ConnectedCare oferece recursos exclusivos que permitem o gerenciamento remoto ideal para o sucesso do seu negócio

Dashboard
Painel
Dashboard por Status dos Dispositivos


Operação normal
Desconectado
Diagnosticado recentemente
Necessário diagnóstico
Tratamento Urgente Necessário

Os 10 principais dispositivos por itens de monitoramento


Lista de eventos recentes
Live-Status
Live-Status
Status de execução

Controle e agendamento remoto de ligar/desligar

Informação de dispositivo

Controle Remoto via interface virtual
Berichte
Relatórios
Painel de Gestão

Top 10 acumulados

Lista de evento

Histórico de suporte
Verschiedenes
Diversos
Valor limite de vários tipos de evento
Configuração de notificações por e-mail

Inspeção de pixel programada (sinalização de LED)

Gerenciamento de grupo

Detecção automática de configuração incorreta
Configurar clonagem automática em grupo
Jogue via URL por Grupo
PLANO DE SERVIÇO

Como funciona o LG ConnectedCare

O LG ConnectedCare é uma solução em nuvem, serviço de atendimento remoto para qualquer dispositivo de sinalização.
Além disso, abrange globalmente a configuração sem servidor.
Wie LG ConnectedCare funktioniert Wie LG ConnectedCare funktioniert
* As versões de webOS, Windows, Android OS e telas suportadas estão atualmente sendo expandidas. Para mais detalhes, entre em contato com o comercial da LG em sua região.

CASO DE SERVIÇO

Cenário de uso

  • Kleiner Geschäftsinhaber Kleiner Geschäftsinhaber

    Pequeno empresário

    "Com as empresas de varejo tão ocupadas durante o horário de funcionamento, pode ser difícil obter assistência imediata para problemas técnicos de sinalização durante o dia útil, o que pode afetar negativamente a receita, dada a importância da publicidade de sinalização para uma loja de varejo. O LG ConnectedCare fornece monitoramento remoto do status operacional dos displays de sinalização com diagnóstico de falhas em tempo real para que sua equipe possa manter o foco no atendimento aos clientes. "
  • SI Company

    Integradores

    Com suas extensas redes de vendas, as empresas SI geralmente precisam atender a um grande número de clientes. Ao adotar o LG ConnectedCare, uma empresa SI é capaz de gerenciar diretamente todos os problemas, reduzindo custos e sobrecarga de recursos e permitindo manutenção e solução de problemas imediatas.

  • Globale Gesellschaft

    Corporação Global

    Uma grande empresa de franquias que opera muitas filiais em todo o país pode gerenciar facilmente o status operacional das telas instaladas em diferentes locais.

Das unvergleichliche Niveau der Exzellenz Das unvergleichliche Niveau der Exzellenz

O Nível de Excelência Incomparável

O programa Total Care Solution foi desenvolvido para fornecer manutenção de rotina, cuidados preventivos e serviços quando você precisar.
Nossos parceiros de serviço B2B dedicados são especialistas treinados na fábrica para lhe atender e cuidar do seu investimento.
VALOR DO SERVIÇO

LG Total Care Solution fornece
Serviços exclusivos para o seu negócio

LG Total Care Solution bietet Exklusive Dienstleistungen für Ihr Unternehmen LG Total Care Solution bietet Exklusive Dienstleistungen für Ihr Unternehmen