Soluções de Serviços

A LG Soluções de serviços busca tornar o seu negócio mais eficiente, através de recursos tecnológicos e exclusivos que permitem o gerenciamento remoto ideal para o sucesso da sua empresa.

LG Signage Care Solution

Solução LG signage care

Cuidado Que Vai Além da Telapara Assegurar a Você Extrema Tranquilidade

A troca de informações por meio de displays digitais continua a crescer.
Por conta disso, é mais importante do que nunca para o seu negócio fazer parceria com especialistas capazes de fornecer respostas rápidas, profissionais e confiáveis a vários problemas, a fim de minimizar inconveniências e aprimorar a gestão de longo prazo de seus displays digitais.
A LG, como líder global na indústria de telas digitais, lançou a Solução LG Signage Care, a fim de assegurar tranquilidade a todos os clientes empresariais.

*As informações sobre a “Solução LG Signage Care” estão sujeitas a alteração sem aviso prévio.
*Observe que os termos e condições poderão variar conforme o país.
*Peça ao departamento local de vendas da LG a Solução LG Signage Care.

Wir garantieren einen reibungslosen Ablauf

Assegurando a Vocêextrema Tranquilidade

Obviamente, há várias marcas oferecendo planos de serviço por aí, mas acreditamos que o LG ExtendedCare é aquele que realmente vai entender a suas necessidades e facilitar sua vida.

Valia do serviço

A Verdadeira Valia da LG ComeçaDepois da Compra

Der wahre Wert von LG beginnt nach dem Kauf

*O Próximo Dia Útil (PDU) poderá variar conforme o país.
**  Observe que os termos e condições poderão variar conforme o país.
*** Peça ao departamento local de vendas da LG o LG ExtendedCare.

Características do serviço

O LG ExtendedCare PrestaServiços Exclusivos para a Sua Empresa

LG ExtendedCare bietet exklusive Leistungen für Ihr Business

*Observe que os termos e condições poderão variar conforme o país.
*Peça ao departamento local de vendas da LG o LG ExtendedCare.

Planos de serviço

Planos Sob Medidapara Suas Necessidades

Pläne die Ihren Bedürfnissen entsprechen

* As informações acima baseiam-se em padrões gerais. Observe que os termos e condições poderão variar conforme o país.
* PDU: Próximo Dia Útil.
* Observe que os termos e condições poderão variar conforme o país. Peça ao departamento local de vendas da LG o escopo detalhado dos serviços.

Verwalten Sie ihre Displays zu jeder Zeit, von überall  Für noch mehr Effizienz

Gerencie Remotamente Suas Telas e Aumente Sua Eficiência

O LG ConnectedCare é uma solução de serviço em nuvem para gerenciar remotamente o status operacional dos monitores profissionais instalados em suas mais diversas aplicações. Ele fornece serviços de diagnóstico de falhas e controle remoto via monitoramento pelo serviço LG, garantindo a operação estável do seu negócio.

Vídeo de introdução ao LG connectedcare

Visão Geral do LG Connectedcare

VALOR DO SERVIÇO

Serviço Baseado em NuvemTorna o Seu Negócio Mais Eficiente

Cloud-based Service makes your business more efficient

Resumo de serviço

Mantenha Seu Negócio Funcionando Com LG Connectedcare

Halten Sie Ihr Geschäft am Laufenden mit LG ConnectedCare

Características do serviço

Características

O LG ConnectedCare oferece recursos exclusivos que permitem o gerenciamento remoto ideal para o sucesso do seu negócio.

Painel

Dashboard por status dos dispositivos.


Operação normal.
Desconectado.
Diagnosticado recentemente.
Necessário diagnóstico.
Tratamento urgente necessário.

Os 10 principais dispositivos por itens de monitoramento.


Lista de eventos recentes.

Live-Status

Status de execução.

Controle e agendamento remoto de ligar/desligar.

Informação de dispositivo.

Controle remoto via interface virtual.

Relatórios

Painel de gestão.

Top 10 acumulados.

Lista de evento.

Histórico de suporte.

Diversos

Valor limite de vários tipos de evento.
Configuração de notificações por e-mail.

Inspeção de pixel programada (sinalização de LED).

Gerenciamento de grupo.

Detecção automática de configuração incorreta.
Configurar clonagem automática em grupo.
Jogue via URL por Grupo.

PLANO DE SERVIÇO

Como Funciona o LG Connectedcare

O LG connectedcare é uma solução em nuvem, serviço de atendimento remoto para qualquer dispositivo de sinalização.
Além disso, abrange globalmente a configuração sem servidor.

Wie LG ConnectedCare funktioniert

* As versões de webOS, Windows, Android OS e telas suportadas estão atualmente sendo expandidas. Para mais detalhes, entre em contato com o comercial da LG em sua região.

CASO DE SERVIÇO

Cenário de Uso

Pequeno Empresário

"Com as empresas de varejo tão ocupadas durante o horário de funcionamento, pode ser difícil obter assistência imediata para problemas técnicos de sinalização durante o dia útil, o que pode afetar negativamente a receita, dada a importância da publicidade de sinalização para uma loja de varejo. O LG ConnectedCare fornece monitoramento remoto do status operacional dos displays de sinalização com diagnóstico de falhas em tempo real para que sua equipe possa manter o foco no atendimento aos clientes. "

Integradores

Com suas extensas redes de vendas, as empresas SI geralmente precisam atender a um grande número de clientes. Ao adotar o LG ConnectedCare, uma empresa SI é capaz de gerenciar diretamente todos os problemas, reduzindo custos e sobrecarga de recursos e permitindo manutenção e solução de problemas imediatas.

Corporação Global

Uma grande empresa de franquias que opera muitas filiais em todo o país pode gerenciar facilmente o status operacional das telas instaladas em diferentes locais.

O Nível de Excelência Incomparável

O programa Total Care Solution foi desenvolvido para fornecer manutenção de rotina, cuidados preventivos e serviços quando você precisar.
Nossos parceiros de serviço B2B dedicados são especialistas treinados na fábrica para lhe atender e cuidar do seu investimento.

Das unvergleichliche Niveau der Exzellenz

Valor do serviço

LG Total Care Solution Fornece Serviços Exclusivos para o Seu Negócio

LG Total Care Solution bietet Exklusive Dienstleistungen für Ihr Unternehmen