Az LG Electronics (LG) a 2023-as IFA kiállításon mutatja be a ThinQ UP 2.0-t, egy olyan okosotthon-innovációt, amely a háztartási készülékeket továbbfejlesztett, kényelmes és összekapcsolt életmód-megoldásokká alakítja át. A ThinQ UP 2.0-val az LG háztartásigép-üzletága az előfizetéses szolgáltatások felé is nyit, megerősítve ezzel a vállalat vezető pozícióját az otthonokban használt készülékek kiszolgáló szerepének előmozdításában.[1]
Új okosotthon-stratégiájához és ügyfélélmény-víziójához igazodva az LG új szolgáltatások széles skáláját vezeti be, amelyek célja, hogy a felhasználók igényei szerint még szabadabbá és kényelmesebbé tegyék az otthon töltött időt.
Az LG ThinQ UP 2.0 a személyre szabhatóság új mércéjét állítja fel azzal, hogy a termékek teljesítményét és szolgáltatási opcióit teljes mértékben a felhasználó igényeihez igazítja. Az eddig ismert, fix funkciókkal és specifikációkkal rendelkező hagyományos háztartási gépekkel ellentétben a ThinQ UP-pal kompatibilis készülékek folyamatosan frissítik alapvető funkcióikat, és minden felhasználónak egyedi megoldásokat kínálnak. A ThinQ UP 2.0 jelentős előrelépést jelent az LG korábbi ThinQ UP megoldásához képest azzal, hogy intelligens megoldásaival csökkenti a háztartási munkára fordított időt és energiát, új, rugalmas előfizetéses lehetőségeket kínál, valamint a mindennapi életet megkönnyítő kiegészítő szolgáltatásokat is felkínál a felhasználóknak.
Személyre szabott funkciók már a beüzemelés előtt
A háztartási készülékek személyre szabása már azelőtt elkezdődik, hogy a vásárló megkapná a termékeket. Azokat a felhasználókat például, akik ThinQ UP 2.0 mosógépet vásárolnak arra kérik, hogy vegyenek részt egy háromlépcsős életmód-elemzésben, amelyet az LG ThinQ alkalmazáson keresztül tehetnek meg. Az LG elemzi a felmérés eredményeit, és a vásárló preferenciáihoz igazított, optimalizált mosási ciklusokat alkalmaz, így a gépek már a kezdetektől fogva személyre szabott felhasználói élményt biztosítanak. Az ügyfelek ráadásul rugalmasan módosíthatják a gépükre telepített ciklusok sorrendjét, és az alkalmazásban el is menthetik személyes beállításaikat.
Hasonlóan testre szabható az LG legújabb InstaView alulfagyasztós hűtőszekrénye is, amely számos opciót kínál az élelmiszerek frissességének megőrzésére. A ThinQ alkalmazáson keresztül a felhasználók maguk módosíthatják a beállításokat: a hűtőszekrényben tárolt élelmiszerek típusa alapján megadhatják például a pontos hőmérsékletet, de megváltoztathatják az InstaView ajtó üveglapjába integrált LED-világítás színét is. Ezen felül üzeneteket és emlékeztetőket is hagyhatnak a családtagok vagy lakótársak számára a hűtő LCD-kijelzőjén.
A ThinQ UP 2.0 mosógépek és szárítógépek egy új, az LG által kifejlesztett, ún. DQ-C chippel és egy vadonatúj operációs rendszerrel érkeznek. A DQ-C chip bőséges memóriával rendelkezik, így a felhasználók személyre szabott funkciók és szolgáltatások egész sorát letölthetik, amelyeket a készülékek érintőkijelzőin vagy a ThinQ alkalmazáson keresztül könnyen kezelhetnek.
Otthoni megoldások széles választéka
Az LG ThinQ UP 2.0 háztartási gépek olyan személyre szabott szolgáltatásokat kínálnak, amelyek alkalmazkodnak a felhasználók szokásaihoz, és csökkenthetik a házimunkával és a háztartás vezetésével járó terheket. Ilyenek például az LG termékeinek teljesítményét segítő és fokozó előfizetéses és okosotthon-szolgáltatások, a kényes ruhák ápolására fókuszáló ruhatisztítási, valamint a mosószerek és friss élelmiszerek időtakarékos újrarendeléséhez használható automatizált szolgáltatások is.
[2]
A ThinQ UP 2.0 változatos szolgáltatásaival az LG új mosógépei olyan sokoldalú gépekké válnak, amelyek támogatják a felhasználókat a mindennapok során; egyetlen készüléken keresztül hozzáférést biztosítanak a felhasználó számára leghasznosabb funkciókhoz a száraztisztítástól a ruhatárolásig.
Termékfókuszú megközelítés helyett intelligens életmód-megoldások
A felhasználók maguk dönthetik el, hogy háromtól hat évig terjedően milyen időszakra kötnek szerződést az LG előfizetéses szolgáltatásának használatára. Az előfizetési időszak alatt a vállalat az LG ThinQ alkalmazáson keresztül havi jelentéseket küld, amelyekben személyre szabott termékajánlások szerepelnek az ügyfél használati szokásai és preferenciái alapján.
„Az LG ThinQ UP 2.0 a szolgáltatásalapú üzleti modell felé vezető utunk kezdete”– mondta Lyu Jae-cheol, az LG háztartásigép- és légkondicionáló üzletágának elnöke. „Az LG a háztartási gépek globális piacának meghatározó szereplőjeként elkötelezett amellett, hogy az Otthon, mint szolgáltatás korszakának élére álljon, és továbbra is olyan innovatív megoldásokat mutasson be, amelyek jobbá teszik a vásárlók életét.”
A 2023-as IFA kiállítás látogatói szeptember 1-5. között, az LG standján (18. csarnok, Messe Berlin) személyesen is megtekinthetik az LG fejlett ThinQ 2.0 háztartási gépeit. A termékek és a szolgáltatások elérhetősége régiónként eltérő lehet.
______________________________________________________________________
[1]A ThinQ UP 2.0 termékek jelenleg csak a koreai régióban érhetők el. [2]A termékek, funkciók és otthoni szolgáltatások elérhetősége modelltől és régiótól függően változó lehet.
# # #
LG Electronics
Az LG Electronics, Inc. (KSE: 066570.KS) az elektronikai termékek egyik legjelentősebb szállítója és technológiai megújítója, amely a világ szinte minden országában jelen van és több mint 74 ezer alkalmazottat foglalkoztat. A vállalat 2022-ben 83,5 ezer milliárd koreai von éves forgalmat ért el globális szinten. Az LG négy üzleti területen – szórakoztatóelektronika, háztartási elektronikai és légkondicionáló megoldások, járműalkatrészek valamint üzleti megoldások – végzi tevékenységét, és a világ egyik vezető televízió-, háztartásigép-, légkondicionáló-, monitor-, segítőrobot- és önvezetőjármű-alkatrészgyártója, a prémium LG SIGNATURE és az intelligens eszközöket összefogó LG ThinQ márkái pedig világszerte ismertek. További hírek és információk a
www.LGnewsroom.com címen érhetők el.
