[Amazon music app] テレビに表示されるコードの入力場所は？
相談内容
Amazon Musicアプリ対応のLGテレビを所有。 AmazonMusicをテレビで聴きたい。
テレビ画面に6ケタのコードが表示されるが、どこに入力すればよいのかがわからない。
※上記表示は一例です。異なる様式で表示されることもあります。
ご用意いただくもの・必要なもの
1. 「 Amazon Music」アプリ対応のLGテレビ
2. スマートフォン (「LG thinQ」アプリのインストールが必要です)
3. Wifiネットワーク環境 (LGテレビとスマートフォンが連携／リンクできること)
4. 日本のAmazonアカウント (決済履歴のあるもの)
※ かならず最後までお読みいただき、①～②を実行してください。
①のみ 実行の場合、Amazon Musicアプリを開くことができません。
① AmazonMusicアプリをテレビに登録する
PC
、または、モバイルデバイス(スマートフォンなど)のURL欄に「
amazon.com/code
」
を入力して 米国amazonのウェブサイトにアクセスして、 テレビに表示されたコードを入力してください。
手順は、以下①～⑦ をご参照ください。 (お使いの端末により、認証不要でそのままログインできる場合もあります)
※ログイン成功後から何日間か日を空けると、アプリ立ち上げ時に再ログインしていただく場合がございます。
【ご注意】
Amazon新規アカウントからの設定（決済履歴のないアカウントからの設定)
の場合、
テレビに「アカウントの情報が足りません」などの英文メッセージが表示され、ログインができない動作が確認されております。
この場合は、Amazon
アカウントからの決済情報が必要になります。
Amazon Music無料体験
にアクセスのうえ、登録手続きにて、クーポンのシリアル番号を入力してください。
以上を行ってもログインができない場合は、Amazonカスタマーセンター
へお問い合わせください。
ログインできない場合の一例：次のようなメッセージが日本語、または英語で表示されます。
② スマートフォンに「LG thinQ」アプリをインストール、「LG ThinQ リモコン」から操作する
Amazon Musicアプリに無事ログインできたが、マジックリモコンの「Amazon Alexa」ボタンを押して
「アレクサ、Amazon Musicを開いて」と話しかけると、 Amazon Alexaで使用するAmazon Musicが開いてしまう。
「Amazon Music」アプリを開くことができない。
ご案内
ご迷惑おかけしまして申し訳ありません。
2021年9月現在、マジックリモコンで「Amazon Alexaアプリ」を開く 操作をサポートしておりません。
LG ThinQアプリのリモコンから、 Amazon Musicアプリを開くことができます。(以下参照のうえ、インストールしてください)
参照：スマートフォンをリモコン代わり使用して、LGテレビを操作したい
→ 「LG ThinQ」のリモコンをスマートフォンに設定のうえ、マイク部分を使って
「アレクサ、アマゾンミュージックを開いて」 と話しかけると、Googleアシスタントが動きます。
同時に、Amazon Musicアプリも開けるようになりますので、お試しください。
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