[スタイラー] 「LG ThinQ」アプリの設定手順

  相談内容

Wifiモデルの スタイラーを所有。

Wifiモデルの   スタイラーと 「LG ThinQ  」  アプリを接続したい   。

   事前に確認、用意が必要なもの

    スタイラーと「LG ThinQ」をリンク(連携)させるのに必要なもの    

1 ．スタイラー 2018年以降のモデル (※2017年までのスタイラーは対応してません)

2 ．iPhone　 ( ※iPadは非対応です )

3 ．ホームネットワークのWi-fi接続

4.  Google, Facebook, Amazon  ,Apple  のいずれかのアカウント

5 ．LGアカウント（4のいずれかのアカウントをお持ちの場合は、不要です） 

【条件】

● 無線LAN

◆ スタイラーとiPhoneは、同じネットワーク上で接続されている必要があります。

   連携(リンク)手順      

１． LG ThinQのアプリ      のインストールをお願いいたします。

はじめに「LG ThinQアプリ」を検索の上、スマートフォンにインストールして、アプリを開いてください。
※タブレットでLG ThinQは使用できません

【1】  「登録(新規アカウント)」　or　「SNSアカウントでログイン」でログインします


【2】「製品を追加」を選択します

【3】 「LG styler」を選択します
  

【4】「追加方法を選択します。」
        検出させるためには本体の【 設定操作/Wi-Fiボタンの長押し】のいずれが必要となります。

設定は以上になります

■　特別コースについて

LG ThinQアプリを介して設定できるメニューについては、  ダウンロード可能な専用コースについて  をご覧ください。

■ 「LG ThinQ」アプリで、製品を検出できない場合は、今いちど、以下をご確認ください。

１． スマートフォンのGPS機能がオン（有効）になっているか、ご確認いただけますでしょうか？
    （GPS機能が有効になっていない場合、先に進むことができません）

    確認方法は、 こちら を ご参照ください。

２．セットアップいただく際、 製品の電源がオンになっていて、 スマートフォンと同じネットワーク上に繋がっている必要があります。

３．「LG ThinQ」アプリには、お客様のアカウントでログインいただいた上で、接続されているでしょうか？
   （アカウントにログインされていない場合、製品の検出ができません）

以上を確認いただいても繋がらない・検出できない場合、Wi-Fiの接続が混雑している可能性もありますので、
少しお時間を置いてから、お試しください。

お時間をおいて、平日の昼間など、Wi-Fiが繋がりやすい時間帯でも状況が変わらない場合は、以下をお試しください。

 ・ スタイラー本体の電源をオフにしていただき、スタイラーのケーブルをコンセントから抜いて、１分以上お時間を置いてください。
   再度ケーブルをコンセントに挿して、スタイラーの電源をオンにしてください。

   その後で、もう一度スマートフォンから「LG ThinQ」アプリにログインのうえ、上記の接続を最初からお試しください。