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相談内容
LGのTVへ外部スピーカーを接続(HDMI接続)する方法がわからない。
ご案内
設定手順は以下になります。
1.下記図の通りHDMIケーブルの接続をお願いいたします。
2. お持ちの外部スピーカーとLGのTVへのHDMI(ARC)で接続した場合に T V側で行うリモコン操作の手順になります 。
■2023 年製
設定ボタン → メニュー画面上部の「歯車」マーク押下→ 音声 → スピーカー設定 → 有線スピーカーの使用 → HDMI(ARC)デバイス
■2022~2021 年製
設定ボタン(歯車ボタン) → 詳細設定 → 音声 → スピーカー設定 → 有線スピーカーの使用 → HDMI (ARC) デバイス
■2020 年製
設定ボタン(歯車ボタン) → 詳細設定 → 音声 → スピーカー設定 → HDMI ARC
■2019 年製
設定ボタン(歯車ボタン) → 詳細設定 → 音声 → スピーカー設定 → 外部スピーカー ( 光デジタル音声/HDMI ARC )
■2018 年製
設定ボタン(歯車ボタン) → 詳細設定 → 音声 → スピーカー設定 → HDMI ARC
■2017~2016 年製
設定ボタン(歯車ボタン) → 詳細設定 → 音声 → スピーカー設定 → 外部スピーカー ( 光デジタル音声/HDMI ARC )
■2015 年製
WebOSシリーズ: 設定ボタン → 詳細設定 → 音声 → スピーカー設定 → 外部スピーカー(光デジタル音声/HDMI ARC)
NETCASTシリーズ: ホームボタン → マイアプリ → 設定 → 音声 → スピーカー設定 → 外部スピーカー(光デジタル/ HDMI ARC)
■2014 年製
WebOSシリーズ: 設定ボタン → 詳細設定 → 音声 → スピーカー設定 →
外部スピーカー(光デジタル音声/HDMI ARC)
NETCASTシリーズ: ホームボタン → マイアプリ → 設定 → 音声 → スピーカー設定 → 外部スピーカー(光デジタル/ HDMI ARC)
■2013 年製
ホームボタン → マイアプリ → 設定 → 音声 → スピーカー設定 → 外部スピーカー(光デジタル/ HDMI ARC)
■2012 年製
ホームまたはマイアプリボタン → 設定 → 音声 → 音声設定 → ARC出力
3.上記設定で外部スピーカーから音声が出ない場合は、音声設定内の「デジタル音声出力」の設定を「PCM」へ変更をお願いいたします。
■2023~2021年製
設定ボタン(歯車ボタン) → 詳細設定 → 音声 → 詳細設定 → デジタル音声出力 → PCM
■2020年製
設定ボタン(歯車ボタン) → 詳細設定 → 音声 → 追加設定 →
デジタル音声出力 → PCM
■2019~2015年製
設定ボタン(歯車ボタン) → 詳細設定 → 音声 → スピーカー設定 →
外部スピーカー(光デジタル音声/HDMI ARC) →
デジタル音声出力 → PCM
■2014 年製
WebOSシリーズ: 設定ボタン → 詳細設定 → 音声 → スピーカー設定 →
外部スピーカー(光デジタル音声/HDMI ARC) →
デジタル音声出力 → PCM
NETCASTシリー ズ: ホームボタン → マイアプリ → 設定 → 音声 → スピーカー設定 → 外部スピーカー(光デジタル/ HDMI ARC) → デジタル音声出力 → PCM
■2013 年製
ホームボタン → マイアプリ → 設定 → 音声 → スピーカー設定 → 外部スピーカー(光デジタル/ HDMI ARC) → デジタル音声出力 → PCM
■2012 年製
ホームまたはマイアプリボタン → 設定 → 音声 → 音声設定 → ARC出力 → デジタル音声出力 → PCM
■ご注意点
・TV側は、HDMI(ARC)/INの入力端子へ接続。外部スピーカー側は、出力端子へ接続します。
・外部スピーカー側の入力をHDMIへ切り替えお願いいたします。
・メーカーが異なる機器との接続では、HDMI-CECの互換性による問題で正常に機能しない場合がございます。
・ 外部スピ ーカーがLG製のサウンドバー(Wifi接続可能なサウンドバー)の場合、ソフトウェアアップデートのお試しもお願いいたします。
ソフトウェアアップデートは、LG公式アプリを使用していただく必要があります。
アプリ名は、「LG Sound Bar」(ios Andoroid共通)です。
下記はアプリ内の画像です。
「ソフトウェア更新」の項目は、アプリ内メニューの下部にあります。
上記手順通りに操作を行うも、「音声が出ない」「接続が出来ない」場合は、
①サウンドバーの不具合
②HDMIケーブルの不具合
③TV本体の不具合
④弊社TVとの互換性
以上の原因が考えられます。
サウンドバー側の設定の見直し、またはサウンドバーのメーカー様へお問い合わせをお願いいたします。
上記をお試しいただいても、改善しない・ご不明点がある場合はLGカスタマーセンターまでお問い合わせください。