[ テレビ音声 ] テレビ本体から音が出ない

【はじめに】外付けデバイスと接続しているケーブル類を抜き差しして、接続が悪くないかをご確認ください。

スピーカー設定で、「本体スピーカー」の設定になっていない場合は、テレビ本体のスピーカーから音が出力されません。

外付けデバイス(セットトップボックス、パソコン、Blu-rayプレーヤー、DVDプレーヤー、ゲーム機器など)をテレビに接続している場合は、外付けデバイスの音声/音量設定によってテレビの音声が動作しないか、小さすぎることがあります。

次の図のように音量表示が変化しない場合は、外部スピーカーが出力として設定されていることを示します。
内蔵スピーカーを出力に設定してください。

セットトップボックスのプログラムエラーは、オーディオ(オーディオなしのアクティブビデオ)に影響を与えることがあります。

ご確認、お試しいただくこと

設定ボタン　→　詳細設定　→　音声　→　本体スピーカー　を選択します。

➔ テレビにセットトップボックス(以下、STB）が接続されている場合は、STBとテレビの両方から音量を調整してみてください。

STBの音量を小さく、またはゼロに設定すると、テレビスピーカーから音が出力されないか、音が非常に小さい場合があります。

音量関連の設定と表示位置は、STBのモデルによって異なる場合があります。

本ガイドは、画像やメニューがお持ちの製品と異なることがあります。

上記をお試しいただいても、改善しない・ご不明点がある場合はLGカスタマーセンターまでお問い合わせください。