通常のリモコンでは、次のいずれかの場合に動作しないことがあります。
- リモコンのバッテリが放電される
- リモコン信号を送信する部分が動作していません
- リモコン ボタンの異常（一部のボタンだけが押せない場合）
- 室内照明の強さによる電波妨害でリモコン信号が製品に伝わらない場合
（3波長蛍光体） ランプ、一部のランプは電子バラストを介して動作する）
これを試してみて
リモコンのバッテリに異常がある場合
1. ボタンを押したときに、通常のリモコンの前面にあるLEDが点灯するかどうかを確認します。
そうでない場合は、両方のリモコンバッテリを同時に交換します。
2. 背面カバーを開き、バッテリを新しいものに交換し、TVが動作するかどうかを確認します。
リモコンボタンまたは信号を送信する部分が動作していない場合
1. Android携帯電話のカメラ撮影機能が起動した状態で、リモコンの一番上にカメラレンズを向けます。
2. 携帯電話の LCD を見ながら、リモコンで動作しないボタンを繰り返し押します。
- 特定のボタンだけが点灯しない場合は、リモコンに欠陥がある可能性があります。 すべてのボタンが点灯しない場合は、まずバッテリを交換してください。
三波長蛍光ランプ又は電子バラスト等を用いたランプによる周波数干渉。
1. 3波長蛍光ランプを消灯した後、リモコンのボタンを押して動作するかどうかを確認します。
LG電子のテレビリモコン(通常)は一般的に互換性があるので、リモコンが違う場合は、
代わりに代替リモコンを操作することで、より迅速なチェックが可能です。
○ AI（マジック）リモコンは互いに互換性がない場合があります。 通常のリモコンとは別に確認してください。
注記
リモコンを長期間使用しない場合、バッテリーを分離して保管すると、バッテリーの放電が防止され、リモコン故障の原因になることがあります。
∙ バッテリーを挿入した状態でリモコンを長期間使用しないと、バッテリー液が漏れ、リモコン故障の原因になることがあります。
リモコンの障害とTVの障害を個別に確認します。
∙ TVのスタンバイインジケータがオンになっているかどうかを確認します。 そうでない場合、テレビの問題になる可能性があります。
TVの電源ボタンを押して、電源が入っているかどうかを確認します。 電源スタンバイインジケータの位置は、モデルによって異なる場合があります。
セットトップボックスのリモコンとは別に確認してください。
➔ セットトップボックスリモコンによっては通信方式が異なるものもあり、携帯電話のカメラ機能やリモコンのランプの使用方法で異常を確認できない場合もあります。
このガイドはすべてのモデル用に作成されているため、イメージやコンテンツがお客様の製品とは異なる場合があります。
