[LGテレビ] インターネット接続の問題を解決する方法

LGのテレビがインターネットに接続できない場合は、まずスマートフォンやノートパソコンなどの他のデバイスが同じネットワークに接続できるかどうかを確認してください。
どのデバイスも接続できない場合は、ルーターまたはインターネットサービスプロバイダー（ISP）に問題がある可能性があります。テレビだけが接続できない場合は、ネットワーク設定に問題があるか、テレビの修理が必要な可能性があります。
また、[ネットワーク接続]の下にネットワーク名が表示されない場合は、LGカスタマーサポートまでお問い合わせください。

なぜLGのテレビがインターネットに接続できないのですか？

• ルーターの電源が切れているか、インターネットサービスプロバイダー（ISP）側で一時的な障害が発生している可能性があります。
• テレビがルーターから遠すぎるか、壁やその他の障害物のせいで電波が不安定になっている可能性があります。
• テレビのネットワーク設定が間違っているか、Wi-Fiのパスワードを間違えて入力した可能性があります（大文字と小文字に注意してください）。
• テレビのネットワーク設定にルーターの名前がまったく表示されない場合は、テレビの修理が必要かもしれません。

テレビのインターネット接続の問題を解決するにはどうすればよいですか？

1. 1.リモコンの［設定（歯車アイコン）］ボタンを押して、画面左上の［すべての設定］を選択します。
2. 2. [全般] を選択し、[ネットワーク] を選択します。
3. 3. [インターネット接続] を選択し、[Wi-Fi接続] を選び、ご利用の無線ネットワークを選択して、パスワードを入力してください。
   * 注：Wi-Fiのパスワードは大文字と小文字が区別されます。
4. 4. テレビがインターネットに接続されていることを確認してください。

左右に動かして内容を確認してください。

このガイドはすべてのモデルを対象に作成されているため、画像や内容はお客様のお手元の製品と異なる場合があります。