We use cookies, including cookies from third parties, to enhance your user experience and the effectiveness of our marketing activities. These cookies are performance, analytics and advertising cookies, please see our Privacy and Cookie policy for further information. If you agree to all of our cookies select “Accept all” or select “Cookie Settings” to see which cookies we use and choose which ones you would like to accept.
LG製テレビの画面が暗く見えたり、明るさが足りない場合は、通常、[省エネ]機能がオンになっているか、[画質モード]が正しく設定されていないことが原因です。
この問題を解決するには、リモコンを使って[省エネモード]を[オフ]に設定し、次に[画質モード]を[標準]に変更してください。
これらの設定を変更しても問題が解決しない場合は、画像設定をリセットしてみてください。
テレビの画面が暗い、あるいは明るさが足りないのはなぜですか?
1. 省電力モードがオンになっています
[画像モード]が[エコ]または[自動省電力]に設定されています。
2. 省エネ機能が有効になっています
[省エネ設定]が[自動]または[最大]に設定されています。
3. 外部ケーブルの接続が緩んでいる
HDMIケーブルまたはアンテナの接続が緩んでいます。
4. テレビのハードウェアに関する問題
テレビ本体に問題がある可能性があります。
テレビの画面をもっと明るく、鮮明にするにはどうすればいいですか?
テレビのリモコンで、[設定](歯車アイコン)または[ミュート]ボタンを3回続けて押してください。
手順 1. 画像モードの変更
2021年以降に発売されたテレビ[webOS 6.0以降]:リモコンの[設定]ボタンを押し、[すべての設定]、[画質]、[モードの選択]、[標準]または[鮮やか]の順に選択します。
2020年以前のテレビ [webOS 5.0]:リモコンの[設定]ボタンを押し、[すべての設定]、[画質]、[画質モード設定]、[画質モード]の順に選択します。
ステップ 2. 省エネモードをオフにする
2026年以降に発売されたテレビ(webOS 26以降):リモコンの[設定]ボタンを押し、[すべての設定]、[システム]、[省エネ]、[省エネレベル]、[オフ]の順に選択します。
2022年以降に発売されたテレビ(webOS 22以降):リモコンの[設定]ボタンを押し、[すべての設定]、[一般]、[省エネ]、[省エネレベル]、[オフ]の順に選択します。
2021年モデルのテレビ(webOS 6.0):リモコンの[設定]ボタンを押し、[サポート]、[省エネ]、[省エネレベル]、[オフ]の順に選択します。
2020年以前のテレビ(webOS 5.0 以前):リモコンの [設定] ボタンを押し、[すべての設定]、[画質]、[省エネ]、[オフ] の順に選択します。
ステップ3. 画像設定のリセット
2021年以降に発売されたテレビ(webOS 6.0以降):リモコンの[設定]ボタンを押し、[すべての設定]、[画質]、[詳細設定]、[リセット]の順に選択します。
2020年以前のテレビ(webOS 5.0 以前):リモコンの [設定] ボタンを押し、[すべての設定]、[画質]、[画質モード設定]、[リセット] の順に選択します。
手順 4. リモコンを使って映像と音声の設定をリセットする
2025年以降に発売されたテレビ(webOS 25以降):リモコンの[設定]ボタンを3回続けて押してください。
2024年以前のテレビ(webOS 24 以前):リモコンの [ミュート] ボタンを3回続けて押してください。
ステップ5. まだお困りですか?
上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、当社のウェブサイト上のLGチャットボットを通じてサポートを受けるか、技術者の訪問を依頼してください。
(注:製品の保証期間が終了している場合、サービス料がかかる場合があります。)
FAQ
- Q.なぜ1つのチャンネルだけが暗くなっているのですか?
- A.そのチャンネルの放送信号の品質が低い場合や、アンテナの向きが正しく調整されていない場合に、このような現象が発生することがあります。他のチャンネルが鮮明に受信できるかどうか確認してください。
- Q.特定のシーンで、画面の一部が白黒になったり、暗くなったり、ピクセル化したりするのはなぜですか?
- A.一部の放送局では、暴力や喫煙、武器などが映し出されるなど、すべての視聴者に適さないと思われるシーンに対して、白黒フィルターをかけたり、画面を暗くしたり、ピクセル化したりする場合があります。これは通常の処理です。そのシーンが終われば、映像は通常通りになります。
- Q.テレビの電源を入れてから最初の数分間は画面がぼやけていますが、その後、なぜ鮮明になるのでしょうか?
- A.これは、テレビの内部部品に問題があること、例えばウォームアップ時の不具合などを示している可能性があります。LGカスタマーサポートまでお問い合わせください。
- Q.画面が暗すぎてテレビの設定メニューが読めない場合、または画面の一部だけが暗くなっている場合は、どうすればよいですか?
- A.画面が暗すぎてテレビのメニューが読めない場合、または画面の一部だけが暗くなっている場合は、テレビの内部に不具合がある可能性があります。LGカスタマーサポートまでお問い合わせください。
このガイドは標準モデルに基づいています。設定メニューは機種によって異なる場合があります。