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HDMIケーブルでPCをLGテレビに接続した際、映像は表示されるものの音が出ない場合は、通常、PCのオーディオ出力設定またはケーブルの接続に問題があることが原因です。
この問題を解決するには、PCのタスクバーでテレビを音声出力デバイスとして選択するか、HDMIケーブルがしっかりと接続されていることを確認してください。
HDMI経由でテレビから音が出ないのはなぜですか?
- テレビやパソコンの音量が小さすぎるか、音声がミュートになっています。
- HDMIケーブルが緩んでいるか、破損しています。
- お使いのPCは、テレビ以外のスピーカーから音を出力するように設定されています。
- お使いのPCにはオーディオドライバがインストールされていないか、システムエラーが発生しています。
- DVI-HDMI変換ケーブルなど、音声伝送に対応していないケーブルを使用しています。
テレビの音声を復元する方法
手順 1. 音量とミュートの設定を確認する
PCとテレビの音量がミュートになっていないことを確認してください。PCのタスクバーで音量を確認し、テレビのリモコンを使ってテレビの音量を適切なレベルに調整してください。
手順 2. HDMI ケーブルとポートを確認する
HDMIケーブルがPCとテレビのポートにしっかりと接続されていることを確認してください。ケーブルが破損している場合は、正常に動作するHDMIケーブルと交換してください。
手順 3. PC のオーディオ出力デバイスを変更する
PCのタスクバーにあるスピーカーアイコンを選択します。「サウンド出力を選択」の下で、デフォルトの出力デバイスとして「LG TV (HDMIデバイス)」を選択してください。
お使いのテレビが出力リストに表示されない場合は、「設定」→「システム」→「サウンド」→「すべてのサウンドデバイス」→「出力デバイス」の順に進んでください。接続されているテレビを選択し、その設定を「許可」に変更してください。
ステップ4. PCのオーディオドライバーを確認・更新する
キーボードの Windows キーと X キーを同時に押して、「デバイスマネージャー」を開きます。
「サウンド、ビデオ、およびゲーム用コントローラー」を選択します。オーディオデバイスを右クリックし、ドライバーを更新するか、最新バージョンを再インストールします。
「設定」を開き、「Windows Update」に移動して、最新の更新プログラムを確認し、インストールしてください。
既製品または自作PCを使用している場合は、そのPCまたはコンポーネントのメーカーの公式サイトにアクセスしてください。お使いのモデルを検索し、NVIDIA、AMD、Intelなどのマザーボードやグラフィックカード用の最新のオーディオドライバーまたはグラフィックドライバーをインストールしてください。
ステップ5. まだお困りですか?
上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、当社のウェブサイト上のLGチャットボットを通じてサポートを受けるか、技術者の訪問を依頼してください。
よくある質問
- Q.USB-Cアダプターやハブを使ってノートパソコンをテレビに接続したとき、なぜ音が出ないのですか?
- A.お使いのアダプターやハブがオーディオ出力に対応していないか、あるいはお使いのノートパソコンと互換性がない可能性があります。お使いのアダプターがオーディオ出力に対応しているかどうかを確認してください。可能であれば、別のアダプターやUSB-C-HDMIケーブルを使って接続をテストしてみてください。
- Q.サウンド設定を変更し、ドライバーも再インストールしましたが、依然として音が出ません。テレビが故障しているのでしょうか?
- A.セットトップボックスやその他の機器を接続した際に、テレビのスピーカーから音が正常に再生される場合は、テレビに不具合はありません。
左右に動かして内容を確認してください。
このガイドは標準モデルに基づいています。設定メニューは機種によって異なる場合があります。