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よくあるご質問

症状

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    操作
    [ テレビ ] マジックリモコンのペアリング(登録)方法(2020年モデル)
    [ テレビ ] リモコンのペアリング(登録)方法 相談内容LGテレビ、2020年モデルを購入したが、マジックリモコンのペアリング(登録)、または、ペアリングの解除ができない。 確認事項念の為、バッテリ(電池)はまだ大丈夫か、ご確認ください。 対処方法■リモコンのペアリング(登録) リモコン中央部にある、ホイールボタン「①」を5秒以上押し続けてください。■リモコンのペアリング解除 ホーム「②」 と 戻る「③」ボタンを同時に5秒以上押し続けてください。 マジックリモコンを操作する...
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    操作
    [ モニター ] AMD FreeSync™テクノロジーを有効にする方法
    AMD FreeSync™テクノロジーを有効にする方法 AMD FreeSync™テクノロジーの設定を有効にして、機能を使用するためには 以下のシステム要件、設定が必要になります。 ■対応モデル 1. システム要件 対応OS:Microsoft® Windows7(32bit/64bit) / Windows 8.1(32bit/64bit)/ Windows 10 接 続:グラフィックカードまたはPCとモニターを、対応するDisplayPort端子に接続 2. モニターの...
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    トラブルシューティング
    [ ノートPC ] モニター接続の初期段階で、画面出ず、ちらつきが生じる(2020年モデル 「Z90N」 シリーズ)
    [ノートPC] モニター接続の初期段階で、画面出ず ちらつきが生じる(2020年モデル 「Z90N」 シリーズ) 相談内容 LG製ノートパソコン gram 「Z90N」 シリーズ (2020年モデル)を所有。 モニターと接続して使用すると、最初の段階(PCのスリープモード、または、シャットダウンからの起動、再起動時)で、モニターに画面が出てこない、または、ちらつきが生じる時がある。その後は、正常に映る。 症状案内ご迷惑おかけしまして、大変申し訳ございません。一部モニターに、L...
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    設置
    [ テレビ ] 2020年有機EL(OLED)テレビ、型番別・壁掛けユニット(取りつけ金具)一覧
    [テレビ] 2020年有機EL(OLED)テレビ、NANO Cell液晶テレビ 型番別・壁掛けユニット(取付け金具) ご相談2020年モデルのLG製有機EL(OLED)、または NANO Cell液晶テレビの購入を検討中。ウォールマウント(壁付け)の設置を考えているが、どの取り付け金具を選べばいいのか 知りたい。 仕様説明モデル別 壁掛けブラケットは、以下をご参照ください。(必ず、合致した取付け金具を使って設置してください)◆ OLED77ZX、OLED65WX、OLED77...
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    操作
    [ モニター ] MacOSで、LG Calibration Studio、またはTrueColor Proがエラーになる
    [モニター] MacOSを更新後、LG Calibration Studio、または TrueColor Proが無効(エラー)になる 相談内容Macデバイスを、LG製モニターに接続して使用。最新の「LG Calibration Studio」、または「TrueColor Pro」アプリをインストールしたところ、「LG Calibration Studio」、または、「TrueColor Pro」のUI画面がエラーになる。有効にならない。▼ [True Color Pro] ...
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    操作
    [ モニター ] LGホームページで 「True Color Pro」 が検索できない
    [モニター] LGホームページから、「True Color Pro」を検索できない 相談内容LGのサポートページから、「True Color Pro」(キャリブレーション用アプリ)が検索できない。ヒットしない。 説明事項’20年7月、アプリのアップデートと同時に、アプリ名称が変更されました。 (旧名称]) True Color Pro à (新名称) LG Calibration StudioLGのホームページより、「LG Calibration Studio」を検索、ダウン...
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