LGL22.AKDIWN

よくあるご質問

症状

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    操作
    [ テレビ ] 以前はYou Tubeを視聴できたが、今はできない
    以前はYou Tubeを視聴できたが、今は視聴できない 相談内容以前はテレビでYou Tubeを視聴できたが、今はみられない。インターネット接続しているのに、「This application is not connected」「ネットワークが混雑しています」などのメッセージが表示されて、You Tubeに繋がらない。または動画の再生ができない。テレビとYouTubeのソフトウェアはどちらも最新バージョンに更新されていることを確認済み。(テレビのソフトウェアバージョンの確認は...
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    操作
    LGL23_電話_マナーモードを設定する
    マナーモードを設定するマナーモードを利用すれば着信音やバイブレーションのオン・オフを簡単に切り替えることができます。
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    操作
    [ モバイル ] データ使用量の警告メッセージが出る
    データ使用量の警告メッセージが出る 相談内容LG製スマートフォンを使用中、「データ使用量警告」のメッセージが表示される。 機能説明現在のデータ使用量が設定している警告基準値の上限に達した、または超過した告知になります。 対応手順製品の異常ではなく正常な動作です。データの限度設定を変更してください。◆ データ限度設定の変更手順データ使用量の設定画面に進んで、制限量を変更してください。設定後、データが警告ラインや限度ラインを超えると、端末画面上部のステータスバーに三角形のお知らせ...
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    操作
    [ モバイル ] 通話中に画面オフ、通話が終わっても画面オンにならない
    通話中に携帯の画面がオフになり、消えてしまう。通話が終わっても画面は消えたままで、オンにならない。 予想される原因通話時に、端末を耳の近くに持っていくと近接センサーが認識し、自動で画面がオフになりタッチ動作が出来なくなります。これは、ディスプレイに耳が触れることにより起こる誤作動を防ぐためです。通話が終わり耳から遠ざけると画面がオンになり、タッチセンサーが作動します。 確認いただきたい点次の4点をご確認のうえ、様子をご覧ください。 1. 近接センサーに汚れ、または、保護フィル...
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    設置
    [ LG Appleモニター ] Mac PC との互換性は?
    [ LG Appleモニター ] Mac PCとの互換性は? 相談内容 アップルモニター「22MD4KA-B」、「27MD5KA-B」の購入を検討中。 Mac PCで互換性のないモデルを知りたい。 製品説明 以下、Mac PCモデルは、互換性がありません。 「22MD4KA-B」、「27MD5KA-B」とは接続できませんのでご注意ください。 Mac Pro (Late 2013) MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2014) および、以降モデ...
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    トラブルシューティング
    [ モバイル ] スマートフォン端末が熱くなる。熱を帯びる
    発熱を防ぎ、快適な使用のために1. 長時間の連続使用をしない端末の使用中に過度に発熱したときは、しばらく使用を中断して放置のうえ、端末の温度を下げてください。Wi-Fi、ゲーム、ネットショッピング、アプリケーションなどが起動中のままの場合、冷却効果が下がりますのですべてのプログラムを終了してください。2. 画面の明るさ(輝度)を低く設定室内では画面の明るさを40%以下にしたり、明るさの自動変更を設定して、液晶から発生する熱を下げることができます。3.スマートフォンカバーを選...
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