LGV33.AKDIPK

よくあるご質問

症状

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    操作
    [ モバイル ] データ使用量の警告メッセージが出る
    データ使用量の警告メッセージが出る 相談内容LG製スマートフォンを使用中、「データ使用量警告」のメッセージが表示される。 機能説明現在のデータ使用量が設定している警告基準値の上限に達した、または超過した告知になります。 対応手順製品の異常ではなく正常な動作です。データの限度設定を変更してください。◆ データ限度設定の変更手順データ使用量の設定画面に進んで、制限量を変更してください。設定後、データが警告ラインや限度ラインを超えると、端末画面上部のステータスバーに三角形のお知らせ...
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    操作
    [ モバイル ] 通話中に画面オフ、通話が終わっても画面オンにならない
    通話中に携帯の画面がオフになり、消えてしまう。通話が終わっても画面は消えたままで、オンにならない。 予想される原因通話時に、端末を耳の近くに持っていくと近接センサーが認識し、自動で画面がオフになりタッチ動作が出来なくなります。これは、ディスプレイに耳が触れることにより起こる誤作動を防ぐためです。通話が終わり耳から遠ざけると画面がオンになり、タッチセンサーが作動します。 確認いただきたい点次の4点をご確認のうえ、様子をご覧ください。 1. 近接センサーに汚れ、または、保護フィル...
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    トラブルシューティング
    [ テレビ ] テレビが自動的にストアモードに変わってしまう。 デモ用コンテンツが自動的に実行される
    [ テレビ ] テレビが自動的にストアモード(売り場モード)に変わってしまう。 店頭用デモンストレーションのコンテンツが自動的に実行される。 相談内容テレビが自動的に、売り場のデモンストレーションモードに変わってしまう。売場用のデモコンテンツが自動的に実行される 確認事項 以下2点をご確認ください。 1.テレビは、「ホームモード」(家庭用モード)に設定されているか。 → 「ストアモード」(店頭のデモンストレーションモード)に設定されていませんか? - 「ストアモード」に設定さ...
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    トラブルシューティング
    [ モバイル ] スマートフォン端末が熱くなる。熱を帯びる
    発熱を防ぎ、快適な使用のために1. 長時間の連続使用をしない端末の使用中に過度に発熱したときは、しばらく使用を中断して放置のうえ、端末の温度を下げてください。Wi-Fi、ゲーム、ネットショッピング、アプリケーションなどが起動中のままの場合、冷却効果が下がりますのですべてのプログラムを終了してください。2. 画面の明るさ(輝度)を低く設定室内では画面の明るさを40%以下にしたり、明るさの自動変更を設定して、液晶から発生する熱を下げることができます。3.スマートフォンカバーを選...
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    操作
    LGL24_電話_連絡先を新規登録する
    連絡先を新規登録する電話番号やメールアドレスなどの連絡先を新規で登録する際は、電話帳の〈追加〉機能を利用します。なお、着信・発信履歴から連絡先を登録することも可能です。
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    トラブルシューティング
    [ スタイラー ] 動作中、操作部に「LE2」が表示される
    [ スタイラー ] 動作中、操作部に「LE2」が表示される 相談内容 動作中、操作パネル部に「LE2」が表示される 確認事項- 周辺温度が高すぎる、または低すぎる場合に点くことがあります。 室内温度が10~33℃の間かご確認ください。- 設置直後に使用した場合に「LE」が表示されることがあります。 冷媒ガスが安定するまで、設置後すぐには使用せず、半日程度置いてから使用してください。 解決方法以上の確認事項がいずれも当てはまらない場合、コンセントを抜き、2~3分置いてから再び差...
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