[TV] Atualização de Software

Solução de problemas

A atualização de software em uma TV serve para melhorar o desempenho do produto, corrigir possíveis erros ou falhas do sistema operacional, remover conteúdos antigos e atualizar novos conteúdos e recursos, se disponível, em sua TV.

Existem dois modos para buscar uma atualização: pela TV ou pelo nosso site. Recomendamos sempre realizar os dois modos, pois a atualização pode aparecer primeiro em um e muito tempo depois, no outro.

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 Atualização via TV

Para esta atualização é necessário que sua TV esteja conectada à internet.

Se houver uma atualização, você será notificado e uma janela de instalação irá aparecer.

Se não houver novas atualizações, tente buscar através do outro modo.

Atualização via Pendrive

Para esse modo de atualização, é necessário um pendrive para conectar à TV.

Se houver uma atualização, você será notificado e uma janela de instalação irá aparecer.

 Atualização via TV

Verifique se sua TV esta atualizada, seguindo os passos abaixo.
1. Em seu controle remoto, pressione o botão Settings > e acesse Configurações.
2. No menu da TV, selecione a aba Suporte e Atualização de Software. Toque em Verifique a versão de atualização


Se houver uma atualização, você será notificado e uma janela de instalação irá aparecer.

 Atualização via Pendrive

Para esse modo de atualização, é necessário um pendrive para conectar à TV.

Se houver uma atualização, você será notificado e uma janela de instalação irá aparecer.

 Atualização via TV

Verifique se sua TV esta atualizada, seguindo os passos abaixo.
1. Em seu controle remoto, pressione o botão Home > e acesse Configurações.
2. No menu da TV, selecione a aba Geral > Sobre esta TV e Atualização de Software. Toque em Verifique a versão de atualização


Se houver uma atualização, você será notificado e uma janela de instalação irá aparecer.

 Atualização via Pendrive

Para esse modo de atualização, é necessário um pendrive para conectar à TV.

Se houver uma atualização, você será notificado e uma janela de instalação irá aparecer.

*Pergunta obrigatória