Sempre que você precisar atualizar seus dados em outro dispositivo, manter estes dados salvos em algum lugar, ou mesmo enviar seu aparelho para uma assistência técnica autorizada para reparo, aconselhamos que uma cópia de segurança seja criada para não perder nenhum tipo de dado importante.

Importante: lembramos que é necessário salvar este arquivo de backup em um Computador ou cartão Micro SD quando disponível, pois caso seja salvo na memória interna, este arquivo poderá ser perdido junto com o reset ou reparo do dispositivo, caso seja feito. Depois de efetuato o reparo ou reset, você poderá voltar o arquivo de backup ao aparelho para restaurar as informações salvas.

Para isso, a LG disponibiliza em seus smartphones Android, um aplicativo chamado LG Backup (clique abaixo e veja os passos para utilizar o aplicativo). Caso seu dispositivo não possua este aplicativo, você poderá baixar um aplicativo de sua preferência para executar esta ação, porém salientamos que a compatibilidade ou suporte ao aplicativo de sua preferência é dado exclusivamente pelo desenvolvedor deste aplicativo.

Realizar o Backup

1. Acesse o aplicativo LG Backup na lista de aplicativos do seu aparelho

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2. Para criar o backup de seus dados, toque na opção Cópia de segurança para selecionar quais dados serão copiados

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3. Veja que os dados disponíveis para cópia aparecerão na tela. Neste passo é necessário selecionar quais itens serão copiados

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4. Atente para os detalhes de cada item. Você pode marcar quais itens especificamente serão copiados

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5. Escolha o local de armazenamento desta cópia de segurança. Lembre-se: se salvar na memória interna do dispositivo, remova o arquivo criado caso seja efetuada uma restauração ou mesmo o envio para reparo. Posteriormente você poderá retornar este arquivo ao aparelho para restaurar os dados

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6. Leia com atenção as notificações que aparecerão na tela, e depois toque em iniciar

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7. Basta aguardar o processo ser concluído

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8. Assim que o procedimento se completar, as barras exibirão 100% dos itens já copiados para um arquivo único

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9. Por fim, é possível visualizar o arquivo criado, na memória selecionada

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Restaurar o Backup

1. Acesse o aplicativo LG Backup na lista de aplicativos do seu aparelho

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2. Toque na opçã Restaurar

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3. Depois, basta selecionar o arquivo de backup feito anteriormente

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4. Concluir o procedimento de restauração do backup pressionando Iniciar

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Verifique a disponibilidade desta função em seu produto, consulte as especificações técnicas do modelo no nosso site e no manual do produto.