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Ajuda e Solução de Problema

Encontre informações e dicas de como resolver problemas em seu produto.

[Windows 7] Realizando o diagnóstico detalhado pelo LG Smart Care

Solução de problemas

Se o seu aparelho apresentar erros, utilize a ferramenta “Diagnóstico detalhado” do software LG Smart Care para analisar todos os
setores do sistema de seu computador de uma maneira mais detalhada e detectar problemas específicos. Essa funcionalidade permite
reparar automaticamente problemas relacionados à rede, som, vídeo, drivers e do sistema em geral.

Para realizar essa operação, siga os passos abaixo:
1. Clique no ícone do LG Smart Care [Ícone do LG Smart Care] na Área de Trabalho ou localize-o no Menu Iniciar. Ao abrir esse software,
clique em “OK” na primeira tela apresentada.

 

Tela Inicial do LG Smart Care

 

2. Em seguida, selecione a opção “Diagnóstico e Reparo”.

 

Diagnóstico e Reparo

 

3. Em “Diagnóstico e reparo”, selecione a opção “Diagnóstico detalhado” para analisar todos os setores de seu computador

através de um modo avançado e completo.

 

Diagnóstico detalhado

 

4. A seguir, será realizada uma varredura no sistema e os itens que devem ser reparados serão localizados e notificados. 

Varredura e reparação de erros

 

5. Logo após, o sistema buscará soluções para corrigir todos os problemas encontrados. Ao finalizar todo o procedimento de

reparação de erros, você poderá utilizar seu computador normalmente.

*Pergunta obrigatória