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Ajuda e Solução de Problema

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Como localizar o número de série do Notebook?

Operação

O número de série é o código de identificação que permite obter informações sobre o produto e a garantia.

Verificando no produto
1.  Localize na parte de baixo do aparelho a etiqueta com algumas informações importantes e específicas de seu Notebook

Etiqueta colada no produto.

2.  Nesta etiqueta, verifique o número de série do aparelho após a sigla “S/N”.

  Número de série na etiqueta

Verificando pelo sistema
1.  Acesse o Menu Iniciar, digite na barra de pesquisa o comando “wmic” (sem as aspas) e em seguida pressione “Enter”.

  Comando wmic

2.   Ao abrir o Prompt de Comando, utilize a opção A ou B, conforme abaixo:
a. Digite o comando “csproduct” (sem as aspas) e pressione “Enter”. Confira o número de série abaixo de “Identifying Number”,
conforme exemplo:

  Comando: “bios get serialnumber” . Confira o número de série abaixo de “Identifying Number”

b. Digite o comando “bios get serialnumber” (sem as aspas) e pressione “Enter”. Confira o número de série abaixo de
Serial Number”, conforme exemplo:

   Comando: “csproduct” . Confira o número de série abaixo de “Serial Number”.

Verificando na caixa
O número de série também pode ser verificado na etiqueta colada na caixa do produto, conforme exemplo:

Etiqueta colada na caixa do produto
 

Nota: Algumas revendas disponibilizam o número de série do produto na Nota Fiscal.

*Pergunta obrigatória