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Ajuda e Solução de Problema

Encontre informações e dicas de como resolver problemas em seu produto.

Porque a palavra Door aparece no display do aparelho?

Solução de problemas
Quando a porta não está totalmente fechada ou obstruída, irá aparecer no visor do aparelho a palavra Door, e o alimento não irá aquecer:


               Exemplo

Abra a porta e verifique se há algo obstruindo ou se está totalmente fechada;

Abra e feche a porta de 5 a 10 vezes para remover materiais, logo em seguida pressione “inicio” para verificar se o aparelho funciona normalmente;

                          Exemplo de obstruções na porta

Encha um copo de água e aqueça de 2 a 3 minutos para checar se a água esquentou.

Se o erro persistir, entre em contato com uma assistência técnica autorizada.


🔧 Localizar Assistência Técnica Autorizada
*Pergunta obrigatória