Existem alguns fatores que podem fazer com que a porta do refrigerador não feche corretamente, comprometendo o seu funcionamento e a conservação dos alimentos. Revise os motivos que listamos e se precisar ajuda solicite assistência técnica.
Objetos obstruindo o fechamento
Verifique se possui objetos (potes, panelas ou alimentos) bloqueando a porta, dificultando assim o seu fechamento. Reorganize todos esses objetos e coloque corretamente as bandejas, a tampa da gaveta dos vegetais, as prateleiras e as cestas de maneira que fiquem bem encaixadas e não obstrua o fechamento da porta.
Pressão do ar
Existe uma pressão de ar no interior da geladeira que empurra a porta quando é fechada, podendo deixa-la entreaberta. Você deve empurrar a porta sem fazer muita pressão para fechar totalmente.
Circulação do ar
Na parte interna do aparelho existem dutos que circulam o ar entre os compartimentos do congelador e o refrigerador. Ao abrir e fechar a porta, o ar é comprimido e empurrado para o lado oposto, causando uma oscilação temporária na porta e evitando o seu fechamento, assim, você deve empurrar a porta sem fazer muita pressão para que feche totalmente.
Vedação gastada
Verifique se a borracha da porta se soltou do encaixe ou está danificada, pois isso pode impedir que ela feche adequadamente. Passe a mão sobre a borracha para verificar se está bem encaixada, amassada ou existe fuga de ar e se necessário entre em contato com a Assistência Técnica para solicitar a substituição da borracha. Este tipo de serviço está fora da garantia do produto, assim, é gerado orçamento para o serviço.
Portas mal colocadas
Para modelos Side by Side onde foi necessária a remoção das portas para instalação, oriento que verifique se elas foram bem encaixadas, caso contrário poderá haver a necessidade de ser feita a sua reinstalação. Entre em contato com a Assistência Técnica para solicitar a visita de nossos especialistas.
Alinhamento das portas
Se a porta fecha muito devagar ou muito rápido, você pode mudar a velocidade alterando a inclinação dos niveladores para compensar as irregularidades do piso. Ajuste a inclinação do refrigerador seguindo as instruções do Manual do produto. Se não tiver o manual, clique nesse link, digite o modelo do refrigerador para baixar arquivo.
Sensor defeituoso
Alguns modelos de refrigeradores tem um sensor que emite um alarme para indicar que a porta não foi fechada corretamente. Se o alarme toca constantemente embora tenha fechado a porta, pode ser um defeito no sensor. Nesse caso, entre em contato com a Assistência Técnica para solicitar uma visita.
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