(A comunicação será feita através deste número, enviaremos informações atualizadas sobre seu reparo ou instalação)
Iremos fornecer um número de e-ticket para envio gratuito do seu produto até a assistência técnica, sem custo de envio, o retorno do produto será feito para o endereço cadastrado. Embale cuidadosamente o seu produto, defeitos devido ao transporte não são cobertos pela garantia. Verifique a garantia no Manual do Usuário.
Um atendente do suporte irá lhe enviar o código de postagem e algumas instruções. Para a garantia do reparo, você deve incluir uma cópia do comprovante de compra (nota fiscal) dentro da caixa. Após o reparo do produto, a assistência técnica retornara o produto para o endereço cadastrado acima. Verifique no Manual do Usuário reparos que não são cobertos pela garantia.
