Posso usar conexão 2.4GHz ou 5GHz ao me conectar com o LG ThinQ?

Tente isso

O que é a rede de 2,4 GHz e 5 GHz?

O Wi-Fi de 5 GHz é usado na minha casa, mas devo me conectar a 2,4 GHz?

Os produtos LG suportam apenas comunicação de 2,4 GHz. (5GHz não é suportado)
2.4GHz é mais estável e pode ser conectado em distâncias mais longas do que 5GHz.
Além disso, sofre menos interferência de falhas/obstáculos, possibilitando uma comunicação mais estável.
No roteador, 2,4 GHz e 5 GHz podem ser usados ao mesmo tempo.

Como posso distinguir entre Wi-Fi de 2,4 GHz e 5 GHz?

Apenas o Wi-Fi de 5 GHz é mostrado na lista de Wi-Fi.

Normalmente, quando o roteador é instalado inicialmente, ele é configurado para suportar a banda dupla de 2,4 GHz e 5 GHz.
Em geral, 5GHz é indicado separadamente após o SSID Wi-Fi (nome da rede sem fio), e a frequência sem uma indicação separada é a frequência de 2,4GHz.
Selecione e defina Wi-Fi de 2,4 GHz.

※ Se você alterou o SSID separadamente (quando o nome da frequência é excluído durante a alteração), é difícil para o Centro de atendimento ao cliente LG verificá-lo separadamente.
Verifique com sua operadora de celular.

Este guia foi criado para todos os modelos, portanto, as imagens ou conteúdo podem ser diferentes do seu produto.