Se o seu ar-condicionado está com dificuldade para refrigerar o ambiente, não se preocupe. Em muitos casos, pequenos ajustes no uso, limpeza ou instalação podem resolver o problema sem a necessidade de abrir uma Ordem de Serviço.
Siga este guia até o final para identificar possíveis causas e melhorar o desempenho do seu produto.
Para garantir que os testes sejam realizados corretamente, siga estas orientações:
✅ Mantenha portas e janelas fechadas durante toda a verificação.
✅ Remova ou desligue fontes de calor próximas, como fornos elétricos, aquecedores e outros equipamentos que gerem calor.
✅ Em dias muito quentes, aguarde pelo menos 30 minutos após ligar o aparelho. O sistema precisa de tempo para realizar a troca de calor e climatizar o ambiente.
A instalação é um dos fatores que mais impactam o desempenho do ar-condicionado.
Uma instalação inadequada pode causar:
Unidade Interna (Evaporadora)
A unidade interna deve estar instalada em uma parede firme, com espaço suficiente para circulação do ar e acesso à manutenção.
Verifique se:
✅ Não existem móveis, cortinas ou objetos bloqueando a saída de ar.
✅ O aparelho não está próximo de aquecedores ou fontes de calor.
✅ Não recebe incidência direta de luz solar.
✅ Possui espaço livre ao redor para a circulação do ar.
Evite instalar:
❌ Próximo a aquecedores.
❌ Atrás de móveis ou outros obstáculos.
❌ Próximo a portas com grande circulação.
❌ Em locais expostos diretamente ao sol.
Unidade Externa (Condensadora)
A unidade externa é responsável por eliminar o calor retirado do ambiente.
Para funcionar corretamente, ela precisa estar instalada em local adequado e sem bloqueios.
Verifique se:
✅ A base está nivelada e firme.
✅ Não existem objetos bloqueando a saída de ar.
✅ Há espaço livre para ventilação.
✅ O acesso para manutenção é facilitado.
Evite instalar:
❌ Em locais instáveis.
❌ Próximo ao mar sem proteção adequada.
❌ Em regiões com forte incidência de vapor corrosivo.
❌ Em locais totalmente expostos a ventos fortes.
❌ Em superfícies que acumulam muito calor sem proteção.
❌ Próximo a plantas ou animais.
A tubulação conecta a unidade interna à unidade externa e deve seguir as especificações do fabricante.
⚠️ Atenção aos seguintes pontos:
✅ Cada modelo possui um comprimento mínimo e máximo de tubulação.
✅ Todos os equipamentos saem de fábrica com carga de gás suficiente para instalações de até 7,5 metros.
✅ Acima dessa distância pode ser necessária carga adicional de gás refrigerante.
Problemas que podem ocorrer:
Todos esses fatores podem comprometer a refrigeração do ambiente.
Um aparelho subdimensionado pode funcionar normalmente, mas não conseguir refrigerar o ambiente de forma eficiente.
A capacidade ideal em BTUs depende de diversos fatores:
Utilize nosso simulador e descubra a capacidade recomendada para o seu ambiente.
👉 Simulador de Capacidade: https://www.lg.com/br/ar-condicionado/simulador
Filtros sujos reduzem significativamente o fluxo de ar e a eficiência da refrigeração.
Assista ao vídeo de limpeza:
Recomendação
✅ Limpeza dos filtros a cada 15 dias.
✅ Manutenção preventiva anual realizada por profissionais especializados.
A manutenção preventiva ajuda a:
👉 Agende sua manutenção pelo portal de suporte LG.
Uma configuração incorreta pode impedir que o aparelho resfrie o ambiente.
Como ajustar:
Passo 6. Ative a Função Jet Mode
O Jet Mode aumenta o desempenho de refrigeração para reduzir rapidamente a temperatura do ambiente.
Como ativar:
✅ Durante aproximadamente 30 minutos o equipamento opera em máxima capacidade.
✅ Após esse período, a temperatura é ajustada automaticamente para 18°C.
Esta função é ideal para refrigerar rapidamente ambientes muito quentes.
Se seu modelo for compatível, o aplicativo LG ThinQ pode ajudar a identificar possíveis falhas no equipamento.
Passo a passo
✅ Caso seja identificada alguma falha, siga as orientações apresentadas no aplicativo.
✅ Se nenhuma falha for encontrada, continue as verificações deste guia ou procure suporte especializado.
A função Energy Control reduz o consumo de energia limitando a potência do compressor.
Embora economize energia, ela também reduz a capacidade de climatização.
Como verificar
Dependendo do modelo, podem aparecer:
Quando a função está ativada:
✅ O aparelho continua refrigerando.
⚠️ O compressor opera com potência reduzida.
⚠️ O ambiente demora mais para atingir a temperatura desejada.
⚠️ Em dias muito quentes o equipamento pode não conseguir resfriar totalmente o cômodo.
Quando utilizar?
A função é recomendada para:
Este guia foi criado para todos os modelos, portanto as imagens ou o conteúdo podem ser diferentes do seu produto.
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