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Para desfrutar de serviços de transmissão, filmes, streaming e várias outras opções de entretenimento em sua LG Smart TV, você pode instalar aplicativos da LG Content Store ou do menu APPS em sua TV. Se você não conseguir encontrar o aplicativo que está procurando, verifique as configurações de rede e as configurações do país do serviço LG. Se você encontrar problemas ao instalar aplicativos devido ao espaço de armazenamento limitado, considere excluir aplicativos que não são mais necessários. Verifique também se as especificações da sua TV atendem aos requisitos do aplicativo. Para instalar um aplicativo, você deve ter uma conexão com a Internet e concordar com os contratos de usuário do aplicativo. Se o problema persistir após seguir este guia, entre em contato com o suporte da LG para obter assistência.
Tente isso
Primeiro, verifique a conexão de internet da sua TV
webOS 6.0 ~ 25 (Modelos lançados entre '21 e '25) Controle remoto [Configurações] - [Todas as configurações] - [Geral] - [Rede] - Selecione a rede com ou sem fio
webOS 5.0 (Modelos lançados em '20) Controle remoto [Configurações] - [Todas as configurações] - [Conexão] - [Configurações de conexão de rede] - Selecione rede com ou sem fio
webOS 4.5 (Modelos lançados em '19) Controle remoto [Configurações] - [Todas as configurações] - [Conexão] - Selecione a rede com ou sem fio
webOS 4.0~ (modelos webOS lançados em '18 ou anterior) Controle remoto [Configurações] - [Todas as configurações] - [Rede] - Selecione a rede com ou sem fio
Como instalar aplicativos na TV WebOS 24/25 (modelos lançados a partir de 24)
1. Pressione o botão Home[] no seu controle remoto. Selecione o menu [APPS].
2. Selecione o ícone da lupa no canto superior direito.
3. Digite o nome do aplicativo que você está procurando. Em seguida, selecione o botão [Pesquisar].
Como instalar aplicativos no webOS lançados antes de 2023
Modelos lançados após 2020 (webOS 5.0 em diante): Controle remoto home[] → Pesquisar aplicativo → Instalar Modelos lançados antes de 2019 (webOS 4.5 e anteriores): Controle remoto home[ ]→ Executar LG Content Store → Pesquisar aplicativo → Instalar
※ A instalação do aplicativo pode ser limitada em modelos lançados antes de 2015.
1. Selecione o aplicativo que deseja mover ou excluir. Pressione e segure o botão [OK] do botão do controle remoto para entrar no modo de edição do aplicativo.
Nota
Você pode excluir aplicativos no modo de edição de aplicativos selecionando o ícone da lixeira[] acima do aplicativo selecionado.
Você pode reorganizar os aplicativos no modo de edição de aplicativos selecionando um aplicativo.
Selecione [Redefinir aplicativos de edição] para redefinir a ordem dos aplicativos.
Como editar a lista de aplicativos (excluir aplicativos) no webOS lançado antes de 2023
Modelos lançados após 2020 (webOS 5.0 em diante): Controle remoto home[] → Selecione o aplicativo para excluir e pressione e segure o botão [OK] → Excluir Modelos lançados antes de 2019 (webOS 4.5 e anteriores): Controle remoto home[ ] → Execute o LG Content Store → Selecione o aplicativo para excluir e pressione e segure o botão [OK] → Excluir
※ Esta função pode não ser suportada em modelos lançados antes de 2015.
Navegando para a configuração [País dos Serviços LG]
[WebOS22 / 23 lançado a partir de 22] Controle remotobotão → [Todas as configurações] → [Geral] → [Sistema] → [Local] → [País dos serviços LG]
[WebOS6.0 lançado em 21] Controle remoto→ [Todas as configurações] → [Geral]→ [Sistema] → [Local] → [País de serviços LG]
[WebOS4.5 lançado em 19] Controle remoto→ [Todas as configurações] → [Geral] → [Localização] → [País dos serviços LG]
[WebOS4.0 lançado em 18] Controle remoto→ [Todas as configurações] → [Geral] → [Localização] → [País dos serviços LG]
[WebOS3.5 lançado em 17] Controle remoto→ [Todas as configurações] → [Geral] → [Localização] → [País dos serviços LG]
Como verificar a configuração do país dos serviços LG na TV WebOS 24/25 (modelos lançados a partir de 24)
1. Pressione o botão Configurações [] no seu controle remoto. Selecione a opção Todas as configurações [] no canto superior esquerdo do menu rápido.
2. Selecione a guia [Geral] e, em seguida, [Sistema].
3. Selecione [Localização].
4. Verifique se o seu [País dos Serviços LG] está definido para o país que você selecionou durante o registro. Se estiver definido como [Outro], você poderá encontrar problemas com a instalação do aplicativo.
Cuidado com a reinicialização
Se você não conseguir instalar aplicativos depois de seguir as etapas mencionadas acima, considere redefinir sua TV.
※ Observe que redefinir sua TV apagará todas as configurações da conta e excluirá os aplicativos instalados.
Como redefinir a Smart TV por ano de lançamento
[WebOS22 / 23 lançado a partir de 22] Controle remoto→ [Todas as configurações] → [Geral] → [Sistema] → [Redefinir para configurações iniciais]
[WebOS6.0 lançado em 21] Controle remoto→ [Todas as configurações] → [Geral] → [Sistema] → [Redefinir para configurações iniciais]
[WebOS4.5 lançado em 19] Controle remoto→ [Todas as configurações] → [Geral] → [Redefinir para configurações iniciais]
[WebOS4.0 lançado em 18] Controle remoto→ [Todas as configurações] → [Geral] → [Redefinir para configurações iniciais]
Como redefinir a TV WebOS 24/25 (modelos lançados a partir de 25)
Pressione o controle remoto [Configurações] → [Todas as configurações] → [Geral]→ [Sistema] → [Redefinir para as configurações iniciais]
Este guia foi criado para todos os modelos, portanto, as imagens ou o conteúdo podem ser diferentes do seu produto.
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EHFs vary by product and province. The final fee will be calculated after you enter your postal code at checkout. Click here for more information (FAQ) at Frequently Asked Questions - Support & Help | LG CA
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