เงื่อนไขและข้อกำหนดเหล่านี้ บริษัทอาจมีการตรวจสอบและเปลี่ยนแปลงได้เป็นครั้งคราว

1. ระยะเวลาการรับประกัน

  1.1 สำหรับการเช้าซื้อสินค้า การรับประกันจะเป็นไปตามระยะเวลาที่ระบุในแบบฟอร์มคำสั่งซื้อ โดยเริ่มต้นในวันติดตั้ง

  1.2 การรับประกันรวมถึงชิ้นส่วนอุปกรณ์อะไหล่ (ไม่มีค่าใช้จ่ายตามดุลพินิจของบริษัท)

  1.3 การรับประกันจะไม่ครอบคลุม ในกรณีดังนี้

  (1) ความเสียหายที่เกิคจากฟ้าผ่า น้ำท่วม ไฟไหม้ ภัยธรรมชาติ หรือสาเหตุอื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท

  (2) ข้อบกพร่องหรือความเสียหายที่เกิดจากความประมาทของลูกค้าหรือบุคคลที่สาม

(3) การปรับเปลี่ยนอุปกรณ์ทุกประเภทไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม โดยตัวลูกค้าหรือบุคคลที่สาม อันไม่ได้รับความยินยอมจากบริษัท

(4) การใช้ในทางที่ผิดวัตถุประสงค์ การใช้งานที่ไม่เหมาะสม ใช้ในทางผิดกฏหมาย ใช้งานสินค้าที่ไม่ถูกต้อง

(5) ขาดการบำรุงรักษาอุปกรณ์เป็นประจำ

(6) การซ่อมแซมโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่สามซึ่งไม่ได้รับการแต่งตั้งโดยบริษัท

(7) ความเสียหายอันเนื่องมาจากการใช้ไส้กรอง ชิ้นส่วน หรืออุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สาม

(8) การสึกหรอตามปกติ

(9) การใช้งานเชิงพานิชย์

ทั้งนี้บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของสินค้าตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว หากมีข้อบกพร่องเกิดขึ้นกับสินค้าภายในระยะเวลาการรับประกัน สิทธิดังกล่าวรวมถึงการตัดสินใจเปลี่ยนอุปกรณ์เป็นของบริษัทแต่เพียงผู้เดียวเช่นเดียวกัน ทั้งนี้เมื่อมีการเปลี่ยนอุปกรณ์หรืออะไหล่ส่วนใดส่วนหนึ่งของสินค้าดังกล่าว ("ผลิตภัณฑ์เก่า") ถือเป็นทรัพย์สินของบริษัท

2. บริษัทมีตัวเลือกสำหรับการบำรุงรักษาโดยอ้างอิงจากแบบฟอร์มคำสั่งซื้อที่ลูกค้าเลือก

• การบำรุงรักษาด้วยตนเอง : บริษัทจะจัดส่งอุปกรณ์ให้แก่ลูกค้าโดยบริษัทขนส่งเอกชนตามรอบการมอบหมายให้บริการตลอดระยะเวลาตามสัญญา และลูกค้าจะต้องทำการเปลี่ยนอุปกรณ์ด้วยตนเอง
• การดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญ : ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตของบริษัทเข้าไปบำรุงรักษา โดยจะเข้าเยี่ยมสถานที่ของลูกค้าเพื่อบำรุงรักษาตามรอบการบำรุงรักษาตลอดระยะเวลาตามสัญญา

3. รอบระยะการการบำรุงรักษา

4. รายละเอียดการบำรุงรักษา

4.1 บริษัทจะบำรุงรักษา ตามนโยบายการบำรุงรักษาเพิ่มเติมตามที่บรืษัทเก็บค่าบริการจากลูกค้าแยกต่างหากสำหรับค่าบริการบำรุงรักษาเพิ่มเติมตามที่บรืษัทเห็นว่าจำเป็น โดยที่ยกตัวอย่าง เช่น เนื่องจากการใช้ผลิตภัณฑ์อย่างไม่เหมาะสม หรือการใช้ตัวกรอง ชิ้นส่วน หรือผลิตภัณฑ์เสริมของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับการยินยอมจากบริษัท

4.2 ลูกค้าต้องอนุญาตให้บริษัทดำเนินการบำรุงรักษาตามปกติตามนโยบายการบำรุงรักษา หากลูกค้าปฏิเสธหรือเลื่อนการบำรุงรักษาออกไปเกินกว่า (1) ครั้ง จะถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้

4.3 หากลูกค้าร้องขอให่ยกเลิกการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลา บริษัทจะไม่รับผิดในลักษณะใดๆ ต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการยกเลิก และจะไม่มีการบำรุงรักษาเพิ่มเติมเพื่อทดแทนการบำรุงรักษาที่ถูกยกเลิกไป

4.4 บริษัทสงวนสิทธิ์โดยสมบูรณ์ที่จะไม่ดำเนินการบำรุงรักษา หากลูกค้าย้ายผลิตภัณฑ์ไผยังตำแหน่งใหม่ และการย้ายผลิตภํณฑ์นั้นก่อให้เกิดความเสียหายต่อสินค้า ซึ่งรวมถึงกรณ๊ที่ลูกค้าย้ายผลิตภัณฑ์ไปยังสถานที่นอกพื้นที่การให้บริการของบริษัท