Se o seu ar-condicionado está formando gelo, algo não está legal!
Por isso, siga as seguintes verificações:
1 Você realizou a limpeza preventiva anual do seu aparelho?
Saiba que o excesso de sujeira pode obstruir a passagem de ar entre os trocadores de calor e, com isso, resultar em congelamento, vazamento de água, como também apresentar gotículas de água na parte externa do produto e ainda, no teto da sua casa. Veja que a formação de gelo pode ser consequência da falta de manutenção preventiva, por isso, recomendamos que a faça, antes de interpretar que é um problema técnico do aparelho. Fique de olho e avalie se o problema irá solucionar após a manutenção.
*Lembrando que dependendo da sua região (clima, umidade e pureza do ar), será necessário realizar até 2 manutenções anuais.
2 Caso a limpeza preventiva anual do seu aparelho esteja em dia, pedimos que verifique a instalação do seu produto. Ela está obedecendo os nossos padrões de instalação?
Vale reforçar que, é fundamental a instalação dentro dos nossos padrões para garantir o funcionamento correto do aparelho. Uma instalação inadequada também pode implicar no surgimento de vazamento de gás. Esses problemas isolados ou associados podem ser os causadores da formação de gelo. Consulte o manual de instalação do aparelho e verifique. Caso note que a sua instalação está fora do que recomendamos, contate um técnico para avaliação e correção.
Veja alguns exemplos de formação de gelo no ar-condicionado:
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