Questi dati potranno servirti in diversi casi, ad esempio per scaricare manuali e software, oppure per richiedere supporto in garanzia.
Per questo, in questa pagina vogliamo aiutarti a localizzare il codice e il numero di serie, in base alle diverse categorie dei prodotti LG:
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Ciao a tutti, sono Simona del servizio clienti LG Italia.
Se hai bisogno di assistenza e vuoi registrare il tuo prodotto o scaricare il manuale, la prima cosa che devi fare è trovare l'etichetta con il modello e il numero di serie.
In questo video ti spiego dove si trova in base al tipo di prodotto LG.
Scopriamole insieme uno per uno.
Per i televisori LG l'etichetta si trova sul retro dell'apparecchio, in basso o lateralmente a seconda del modello.
Contiene informazioni come modello, seriale e consumo energetico.
Sui modelli più recenti con sistema webOS puoi trovare i dati anche nel menù.
Basta premere sull'icona delle impostazioni, Tutte le impostazioni, menù sostegno.
Scorrendo verso il basso troverete Informazioni sulla TV e troverete modello e numero di serie.
Nelle soundbar LG l'etichetta si trova sulla parte inferiore o posteriore.
Per individuarla appoggia delicatamente la soundbar su un lato facendo attenzione a non danneggiare i collegamenti o la superficie.
È utile per identificare con precisione il modello in caso di assistenza o aggiornamenti firmware.
Negli speaker LG l'etichetta si trova solitamente nella parte posteriore o inferiore del prodotto.
Nei notebook LG, come la serie LG Gram, l'etichetta con modello e seriale è posizionata nella parte inferiore del dispositivo, solitamente in una zona centrale.
Il codice seriale può anche essere letto tramite software nelle impostazioni di sistema, utile in caso di usura dell'etichetta fisica.
Come per i televisori LG, anche nei monitor l'etichetta si trova sul retro dell'apparecchio, in basso o lateralmente a seconda del modello.
Contiene informazioni come modello seriale e consumo energetico.
Negli aspirapolvere verticali CordZero, l'etichetta è posizionata nella parte posteriore del corpo motore vicino al vano batteria o al filtro.
La Wash Tower LG è una soluzione due in uno composta da lavatrice e asciugatrice integrate in un'unica colonna. Per questo modello sono presenti due etichette distinte.
L'etichetta della lavatrice si trova solitamente sul bordo interno dell'oblò inferiore. L'etichetta dell'asciugatrice è invece posizionata sul bordo interno dell'oblò superiore.
Verificate entrambe le etichette per avere i dati completi di modello e numero di serie utili per assistenza, registrazione o ricerca del manuale.
Nelle nostre lavatrici LG aprendolo l'oblò troverai l'etichetta sul bordo del telaio in metallo all'interno della porta.
E' resistente all'umidità ed è sempre ben visibile.
La nostra asciugatrice LG è molto simile alla lavatrice.
Anche l'etichetta dell'asciugatrice, infatti, si trova aprendo l'oblò nella parte interna della cornice oppure sul telaio in metallo dello sportello.
Nei frigoriferi LG l'etichetta identificativa si trova all'interno del vano frigorifero, in genere sulla parete laterale sinistra o destra.
Su alcuni modelli Side by Side o combinati può trovarsi anche nella zona superiore del vano frigo o del congelatore.
Contiene il modello, il seriale e informazioni tecniche utili per l'assistenza.
Nei forni LG, aprendo lo sportello del forno, l'etichetta si trova sul bordo interno della porta o sulla cornice metallica del vano in alto o di lato.
Nell'unità interna dei condizionatori LG troverai l'etichetta sul lato destro o sul lato sinistro del prodotto. Alcuni modelli richiedono l'apertura completa del flap per accedere all'etichetta.
Nell'unità esterna l'etichetta invece si trova sulla scocca laterale o posteriore, spesso vicino ai collegamenti del tubo refrigerante.
Hai trovato l'etichetta? Ottimo.
Ora puoi contattare l'assistenza, registrare il tuo prodotto o consultare le guide e i manuali nella pagina di supporto LG.
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Il codice prodotto e il numero di serie sono visibili dall' etichetta argentata sul pannello anteriore, dietro l'oblò. Per visualizzarla, apri l' oblò e cerca sulla superficie del pannello che si trova proprio dietro l'apertura.
Di solito si trova in alto. In alternativa, è collocata sul lato sinistro del prodotto.
Il codice prodotto e il numero di serie sono visibili, dall' etichetta argentata sul pannello anteriore, dietro l'oblò. Per visualizzarla, apri l' oblò e cerca sulla superficie del pannello che si trova proprio dietro l'apertura.
Di solito si trova in alto. In alternativa, è collocata sul lato sinistro del prodotto.
Nel caso delle WashTower troverai l'etichetta di lavatrice e asciugatrice dentro l'oblò, mentre su uno dei lati sarà presente quella dell'intero apparecchio.
Esempio dell' etichetta di una lavatrice dove è leggibile il codice prodotto (1) e il numero di serie (2):
● Forni, piani cottura e microonde:
Il modello e/o il numero di serie possono trovarsi nelle seguenti posizioni:
Cucina elettrica, sul lato sinistro della porta del forno quando è aperta, sul lato sinistro del cassetto quando viene aperto, sul retro del pannello di controllo della testata.
Forno a parete/incasso, nella parte inferiore del pannello di controllo.
Piano cottura, sulla parte frontale del pannello inferiore, sotto il piano, sul lato inferiore del piano. Per vederlo, apri l'anta.
Il codice prodotto e il numero di serie del microonde sono visibili dietro lo sportello.
Il codice prodotto e il numero di serie sono visibili:
- se lo smartphone è dotato di batteria rimovibile, sarà presente un'etichetta con le informazioni, nell' alloggiamento sotto la batteria.
- se lo smartphone è dotato di batteria non rimovibile, le informazioni saranno sul vassoio della SIM o su un' etichetta sul retro.
- sulla scatola del prodotto.
Il codice prodotto verrà indicato come Model NO e il seriale come Serial NO o, in alternativa, S/N.
Il codice prodotto e il numero di serie sono visibili sul retro dell'orologio.
● Il codice prodotto identifica un solo modello LG
Corrisponde solitamente al nome commerciale del dispositivo, ma non sempre.
Inoltre, potresti trovare un suffisso dopo il "." nel codice prodotto sull'etichetta, ad esempio OLED55C55LA.
API per una TV o FH4A8FDN2.
ABWQEIS per una lavatrice.
Questo non comporta di per sé una differenza nelle caratteristiche del modello o nei manuali, ma semplicemente può indicare il mercato di destinazione o l'area di produzione.
In ogni caso, solitamente per una TV italiana puoi tranquillamente utilizzare per la registrazione quelli .API, .BPI, .BEE, .AEU o .BEU.
● Si tratta di un modello distribuito da LG Italia?
Dato che ti trovi sul sito web di LG Italia, potresti non trovare riferimenti a prodotti LG che
non sono commercializzati da LG Italia.
In questo caso la ricerca sul nostro sito non sarà possibile.
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