Ajuda e Solução de Problema

Tópico

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    Solução de problemas
    Atualização de software via FOTA
    A atualização de software, por meio da tecnologia FOTA (Firmware Over The Air )serve para melhorar o desempenho do software em vários aspectos, como correçãode falhas do sistema operacional, melhora de conectividade, inserção de novasfunçõe...
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    Solução de problemas
    [L9 – P768] Reset de Fábrica
    Caso seu aparelho apresente lentidão, falhas no sistema, travamentos ou outrosintoma, utilize a ferramenta de restauração para retornar as configuraçõesoriginais de fábrica do aparelho, apagando os dados, configurações ouinstalações que pos...
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    Operação
    [K10 NOVO - M250DS] Reset de Fábrica
    Antes de começar... Os smartphones que possuem sistema operacional Android 5.1ou posteriores, possuem uma ferramenta de segurança (FRP – Factory ResetProtection) que impede que a conta Google seja removida com o reset. Portanto, aconta Goog...
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    Solução de problemas
    Como fazer uma cópia de segurança (backup) dos dados do dispositivo
    Sempre que você precisar atualizar seus dados em outro dispositivo, manter estesdados salvos em algum lugar, ou mesmo enviar seu aparelho para uma assistênciatécnica autorizada para reparo, aconselhamos que uma cópia de segurança sejacriada...
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    Solução de problemas
    [X-Power - K220DSF] Reset de Fábrica
    Antes de começar... Os smartphones que possuem sistema operacional Android 5.1ou posteriores, possuem uma ferramenta de segurança (FRP – Factory ResetProtection) que impede que a conta Google seja removida com o reset. Portanto, aconta Goog...
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    Operação
    [Q6 / Q6+ M700TV] Reset de Fábrica
    Antes de começar... Os smartphones que possuem sistema operacional Android 5.1ou posteriores, possuem uma ferramenta de segurança (FRP – Factory ResetProtection) que impede que a conta Google seja removida com o reset. Portanto, aconta Goog...
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