Ajuda e Solução de Problema

Tópico

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    Solução de problemas
    DestaqueMeu aparelho bloqueou e não lembro senha. O que faço?
    Quando um bloqueio de tela é definido em seu smartphone, é necessário lembrar opadrão que foi configurado para o seu desbloqueio.Caso você tenha esquecido a senha, após 5 tentativas incorretas de inseri-la, oaparelho irá habilitar na tela a...
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    Solução de problemas
    [K8 - K350DS] Reset de Fábrica
    Antes de começar... Os smartphones que possuem sistema operacional Android 5.1ou posteriores, possuem uma ferramenta de segurança (FRP – Factory ResetProtection) que impede que a conta Google seja removida com o reset. Portanto, aconta Goog...
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    Solução de problemas
    [K10 - K430TV / K430SDF] Reset de Fábrica
    Antes de começar... Os smartphones que possuem sistema operacional Android 5.1ou posteriores, possuem uma ferramenta de segurança (FRP – Factory ResetProtection) que impede que a conta Google seja removida com o reset. Portanto, aconta Goog...
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    Operação
    Como posso conectar meu celular ao Bluetooth do carro?
    Como conectar o Bluetooth geral do carro:1. Ligue a conexão Bluetooth do carro e deixe-o em estado de espera, paraconexão via Bluetooth.2. Vá para Ajustes > Redes > Bluetooth > Pesquisar > Selecionar um dispositivo(nome do carro) para conex...
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    Solução de problemas
    Como rejeitar chamadas de um número específico
    Para bloquear ou rejeitar ligações de um determinado número em seu smartphone,realize os procedimentos abaixo:1. Acesse Aplicativos > Ajustes/Configurações > Chamadas.2. Clique em rejeição de chamadas (para aparelhos dual e tri chip é neces...
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    Solução de problemas
    Como fazer uma cópia de segurança (backup) dos dados do dispositivo
    Sempre que você precisar atualizar seus dados em outro dispositivo, manter estesdados salvos em algum lugar, ou mesmo enviar seu aparelho para uma assistênciatécnica autorizada para reparo, aconselhamos que uma cópia de segurança sejacriada...
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