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Derecho a Reparar

 

LG Electronics se compromete a fabricar productos sostenibles y brindar servicios de reparación de alta calidad.
A través de la mejora continua en operaciones de reparación, permitimos a los consumidores ejercer su derecho a reparar y extender la vida útil de su producto LGE contribuyendo así a la realización de una economía circular.
LG Electronics cumple con los requisitos de diseño ecológico para productos relacionados con la energía.

 

Consulta aquí las Condiciones de Garantía  

¿Quiere solicitar piezas de repuesto LG? Le informamos de que puede hacerlo a través de las siguientes vías:

- A través de la web oficial https://accesorioslg.com/ ;
- A través de la página de Contacto
- Enviando un correo electrónico al email accesorios@lge.com.

Asimismo, le informamos de que determinadas piezas de repuesto cuya disponibilidad está regulada por la normativa de diseño ecológico de la Unión Europea pueden solicitarse por separado aunque no se encuentren disponibles o estén agotadas en nuestra página web https://accesorioslg.com/

Guía de sustitución de repuestos

En este apartado podrá acceder a videos de Youtube que contienen información sobre cómo sustituir los repuestos accesibles al público.

Advertencia: La autoreparación del producto puede suponer la anulación de la garantía,.
Si desea obtener más información sobre la reparación, póngase en contacto con nuestro Call Center.

Tenga en cuenta que este formulario es solo para solicitar información de reparación por parte de reparadores profesionales.
Tenga disponible el certificado de registro comercial del cliente y su seguro de responsabilidad, al final haga click en enviar.

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tratamiento		LG Electronics España S.A.U. (en adelante, « LGEES »).
NIF: A-81304487
Domicilio : Calle Chile 1, 28290, Las Rozas, Madrid.
Dpo : dpo-eu@lge.com
Finalidades

1. En caso de haberlo solicitado a través de cualquiera de las vías habilitadas, atender las consultas, sugerencias y quejas que el Interesado ponga en conocimiento de LGEES por medio de los medios habilitados (formularios web habilitados - incluyendo “Te escuchamos”-, chat, e-mail, llamada telefónica), así como la emisión de llamadas para dicha atención.
2. En caso de haberlo autorizado expresamente, gestionar el envío de comunicaciones comerciales sobre productos, servicios, promociones, eventos y/o noticias de LGEES, a través de los medios electrónicos, telemáticos o convencionales facilitados por usted, así como a través de las redes sociales (por ejemplo, Facebook o Instagram) con las que usted cuente.

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