Az LG Webáruház üzembehelyezési szolgáltatásai


Általános tájékoztató az LG Webáruház üzembehelyezési szolgáltatásaihoz

Kérjük a szolgáltatás megrendelése előtt a feltételeket figyelmesen tanulmányozza át. Amennyiben kérdése, észrevétele van, lépjen kapcsolatba az LG ügyfélszolgálatával.

 

A beüzemelés általános feltételei:

1. A beüzemelés a kiszállítással egyidejűleg történik, azt a kiszállító személyzet végzi.

2. A beüzemelési szolgáltatás beépíthető termékekre nem vehető igénybe!

3. A beüzemelés feltételeinek biztosítása a megrendelő felelőssége

4. A beüzemelés feltételei terméktípusonként eltérhetnek, ezeket alább is jelezzük, de általánosságban a készülék végleges helyének megközelíthetőségét, illetve a közművek (víz, elektromos hálózat) megfelelő kiépítettségét biztosítani kell.

A beüzemelési szolgáltatás leírása terméktípusonként:

Szabadonálló hűtőgép:

Szolgáltatások:

• Az üzembe helyezési szolgáltatás tartalmazza a termék kicsomagolását, telepítését, közüzemi hálózatra történő csatlakoztatását (víz, áram), rögzítőelemek eltávolítását, vízszintbe állítását.
• Csomagolóanyag elszállítását.
• A régi készülék leszerelését és elszállítását.



Az üzembehelyezés feltétele:
• A közüzemi hálózatra csatlakozáshoz szükséges kiállásokat, csatlakozásokat a megrendelő feladata biztosítani. A szolgáltatásnak nem része semmilyen víz vagy villanyszerelési munka.
• A termék elhelyezése függ a megfelelően kialakított villamos- és vízhálózattól (amennyiben a termék rendelkezik vízellátó rendszerrel), valamint a termék hálózati kábelének és vízvezetékének hosszától.
• Duplaajtós és négyajtós hűtőszekrények esetében kiszállítás előtt szükséges ismerni a telepítés helyszínének méreteit (ajtónyilások, folyosók, lépcsőházak stb.)
• A régi hűtőgépnek üresnek, jég és vízmentesnek kell lennie.

Szabadonálló mosógép, szárítógép, mosó-szárítógép:

Szolgáltatások:

• Az üzembe helyezési szolgáltatás tartalmazza a termék kicsomagolását, telepítését, közüzemi hálózatra történő csatlakoztatását (víz, áram, szennyvíz), dobrögzítők eltávolítását, vízszintbe állítását.
• Csomagolóanyag eltávolítását, elszállítását.
• A régi készülék leszerelését és elszállítását.



Az üzembehelyezés feltétele:
• A közüzemi hálózatra csatlakozáshoz szükséges kiállásokat, csatlakozásokat a megrendelő feladata biztosítani. A szolgáltatásnak nem része semmilyen víz vagy villanyszerelési munka.
• A termék elhelyezése függ a megfelelően kialakított villamos, víz- és csatornahálózattól, valamint a termék hálózati kábelének és vízvezetékének hosszától.
• A régi készüléknek üresnek és teljesen vízmentesnek kell lennie. Kérjük a vízmentes állapot eléréséhez a készüléket az alsó részén található szűrőnél engedjék le.
• Szárítógép esetén a szennyvíz elvezetőhöz csatlakoztatás feltétele, hogy a csatlakozás ki legyen építve és alkalmas legyen egy mosógép és egy szárítógép egyidejű csatlakoztatására.

Szabadonálló mosogatógép:

Szolgáltatások:

• Az üzembe helyezési szolgáltatás tartalmazza a termék kicsomagolását, telepítését, közüzemi hálózatra történő csatlakoztatását (víz, áram, szennyvíz) és vízszintbe állítását.
• Csomagolóanyag eltávolítását, elszállítását.
• A régi készülék leszerelését és elszállítását.



Az üzembehelyezés feltétele:
• A közüzemi hálózatra csatlakozáshoz szükséges kiállásokat, csatlakozásokat a megrendelő feladata biztosítani. A szolgáltatásnak nem része semmilyen víz vagy villanyszerelési munka.
• A termék elhelyezése függ a megfelelően kialakított villamos, víz- és csatornahálózattól, valamint a termék hálózati kábelének és vízvezetékének hosszától.

 

A beüzemelési szolgáltatás kizárólag az LG Webáruházban megvásárolt termékekre, a készülék megrendelés folyamata során megrendelt üzembehelyezési szolgáltatásra vonatkozik.

 

Az LG Webáruház és az üzembe helyezést végző partnere a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben kizárják a felelősségüket az üzembe helyezés elvégzése során felmerülő minden olyan kárért, amely nem az üzembe helyezés folyamatának vagy az azt végző szakembernek a hibájából, hanem az üzembe helyezés által érintett rendszernek vagy környezetnek fennálló hibájából ered, ideértve, de nem kizárólagosan az alábbi eseteket: mosógép, mosogatógép, hűtőgép vízhálózatra történő csatlakoztatása kapcsán, a vízhálózat hibájából (pl túl magas nyomás) felmerült kár. A beüzemelési szolgáltatás nem tartalmaz szakipari végzettséghez (víz, villanyszerelés, asztalos) kötött munkát.

 

 

Ügyfélszolgálatunk elérhetősége:

Telefon:

Elérhetőség: hétfőtől - péntekig, 08:00 - 18:00 között,

Hétvégén és ünnepnapokon: zárva

06-1-54-54-054

Email: https://www.lg.com/hu/tamogatas/kapcsolatfelvetel/email/

 


Az üzembehelyezést végző partnerünk adatai:
G.E. Logisztika Kft. (HDT) – Kizárólag házhozszállítás esetén
Székhelye: 1239 Budapest, Európa utca 6.
Cégbejegyzési száma: 13-09-224677
Adószáma: 24067029-2-43
E-mail: info@homedt.hu
Telefon: +36-20-257-2263